옵티머스G프로 액정비용 부당청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 옵티머스G프로 액정비용 부당청구

페이지 정보

  • 작성자 : 심연진
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-05-23 19:56:36

본문

옵티머스G프로를 4월말경에 구입을 하고 사용한지 2주일도 안돼서
작동도 잘안되고 자꾸 핸드폰을 켜면 비정상적인 작동으로 다시 재로그인이 되고
액정에도 살짝 금이 가있습니다.
엘지본사로 전화를 했더니 A/S센터를 방문하라고 합니다.
그래서 토요일로 예약을 잡고 방문했는데…
휴대폰 액정에 금이 가있는거니까 수리비 15만원을 내라고 합니다.
너무 어이없고 억울하고 황당합니다ㅜㅜ
비용부담을 해야 된다고 하시는 기사님께 계속 부탁하고 또 부탁하고 간절하게
계속 부탁드렸는데도 무조건 절대 안된다고만 합니다.
그리고는 죽어도 안된다고 꼭! 돈을 내라고만 하시네요.
너무 불친절하시고 계속 인상 찌푸리시더라구요ㅜㅜ
터치가 먹통이 계속 심합니다.  인터넷에 알아보니 옵티머스G프로 사용자들은
거의 다들 액정에 금이가서 1회에 무상수리를 받았다고들 합니다.
근데, 왜하필 강동센터는 15만원을 요구하는건지 너무 억울하고 분합니다.
더군다나 강동센터 팀장이라고 하시는 조한철분은 이상열 기사님과 똑 같은 말만
되풀이 하시고 계속 안된다 죽어도 안된다 돈을 내야한다고만 하시냐구요.

만약 본인이 이런일을 당했다해도 과연 15만원을 지불했을까요????
정중히 부탁드렸는데도 계속 똑 같은 답변만 하십니다.
고객에 입장에서 서로가 좋은 방법으로 처리할 생각은 전혀 안하시고요.
액정에 금이 가있는것 때문에 기기가 고장날까봐서 사용을 못하고 있어요ㅜㅜ
어서빨리 이 억울함을 헤아러 주셔서 무상처리 또는 제가 옵티머스G프로를
사용함으로서 계속 피해를 보고 있으니 환불처리 받을 수 있도록 부탁드립니다.
968,000원의 값어치가 전혀 없습니다.
너무 너무 돈 아깝고 후회막심합니다.

터치먹통
팝업메뉴 사용안됨
화면멈춤
문자수신버그심함

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
133189 기타 SBS아카데미 황희순,이채원 2013-06-18
133188 기타 한국경제메거진 최준식 2013-06-18
133187 digital 11번가 이민형 2013-06-18
133186 기타 티켓몬스터 장미 2013-06-18
133185 기타 티켓몬스터 김지환 2013-06-18
133184 기타 플러스백 최미희 2013-06-18
133183 생활가전 코웨이건 이득실 2013-06-17
133182 기타 필웨이 황혜림 2013-06-17
133181 생활용품 삼성전자 송태동 2013-06-17
133180 서비스 리저스 공덕센터 문민정 2013-06-17
133179 서비스 나이키 이택연 2013-06-17
133178 서비스 s 오일 박준영 2013-06-17
133177 유통 워너스 한주원 2013-06-17
133171 생활가전 청호나이스 김린아 2013-06-17
133159 통신 alleh TV 김해숙 2013-06-17
133155 기타 중고나라 최은창 2013-06-17
133154 기타 금목가구 이진영 2013-06-17
133153 자동차 지엠대우 장용득 2013-06-17
133142 기타 넥스투어 정여진 2013-06-17
133138 휴대전화 삼성 이주영 2013-06-17
133136 기타 아넬리아 이슬지 2013-06-17
133135 통신 유플러스 전세운 2013-06-17
133134 digital LG유플러스 박보연 2013-06-17
133133 생활가전 이원 c&c 권경진 2013-06-17
133132 식음료 굽네치킨 박대건 2013-06-17
133131 digital 삼성전자 강신용 2013-06-17
133130 통신 KT 박범수 2013-06-17
133129 서비스 페블비치펜션 손연주 2013-06-17
133128 서비스 (주)Koex해운 황종현 2013-06-17
133127 서비스 현대택배 창원북구 최정희 2013-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.