[ 삼성전자 ] 로봇 청소기 수리비용
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- 작성자 : 김선열
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-05-06 12:58:23
본문
일년 반 전에 로봇청소기를 구입했습니다.
청소실력에 만족해서 잘 쓰고 있었습니다.
구매후 8개월후 쯤인가 밧데리가 문제를 일으키더라고요
그런데 보증기간 6개월이라는 말에
어쩔 수 없이 밧데리를 교환했습니다.
최근 청소를 못하고 계속 전원이 꺼지기에 5월 4일 수리를 문의 했습니다.
그런데 수리비가 25만원이라고 합니다.
그런데 고장원인이 미세먼지가 청소기 회뢰에 들어가서라는
어쩌구니 없는 말이었습니다. 아니 청소기가 먼지를 흡입하는거 아닌가요
오늘 여러 차례 전화를 하고 또 전화를 기다리고 있는데
불편을 드려서 죄송한데 어쩔수 없다고만 하네요
그리고 많이 생각해 주는 척 하더니 수리비의 10%를 깎아주겠다고요
그것도 될지 안될지 모른다고요
완전 사람을 바보로 보네요
구입가 약 60만원이나 주고 산 청소기가
일년 전 지나서 벌써 자기 값의 반을 수리비로 요구하는 제품이 세상 천지에 어디 있습니까
삼성전자 서비스에 문제가 있다고 봅니다.
이런 수리비청구는 응할 수 없네요
제품을 다 부셔서 삼성전자에 보내고 싶네요
이게 무슨 로봇 청소기인지 ..
많은 도움 부탁드립니다.
청소실력에 만족해서 잘 쓰고 있었습니다.
구매후 8개월후 쯤인가 밧데리가 문제를 일으키더라고요
그런데 보증기간 6개월이라는 말에
어쩔 수 없이 밧데리를 교환했습니다.
최근 청소를 못하고 계속 전원이 꺼지기에 5월 4일 수리를 문의 했습니다.
그런데 수리비가 25만원이라고 합니다.
그런데 고장원인이 미세먼지가 청소기 회뢰에 들어가서라는
어쩌구니 없는 말이었습니다. 아니 청소기가 먼지를 흡입하는거 아닌가요
오늘 여러 차례 전화를 하고 또 전화를 기다리고 있는데
불편을 드려서 죄송한데 어쩔수 없다고만 하네요
그리고 많이 생각해 주는 척 하더니 수리비의 10%를 깎아주겠다고요
그것도 될지 안될지 모른다고요
완전 사람을 바보로 보네요
구입가 약 60만원이나 주고 산 청소기가
일년 전 지나서 벌써 자기 값의 반을 수리비로 요구하는 제품이 세상 천지에 어디 있습니까
삼성전자 서비스에 문제가 있다고 봅니다.
이런 수리비청구는 응할 수 없네요
제품을 다 부셔서 삼성전자에 보내고 싶네요
이게 무슨 로봇 청소기인지 ..
많은 도움 부탁드립니다.
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