[ kt m&s ] 인터넷가입업체 kt홈플러스아시아드점을 신고합니다
페이지 정보
- 작성자 : 천정민
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 13-05-08 13:39:51
본문
올해 3윌초쯤 사직 홈플러스에 장보러갔다가 Kt직원의 전단지권유로 인터넷관련상담을 하다가 케이티 직원의 권유로 그자리에서 인터넷및 일반전화,인터넷전화를 가입하옜는데 가입당시 기존sk통신
사에 약정기간이 만료되었으니 위약금이없으며 다만 일반전화는 집사람이 아닌 저앞으로 가입되어있다고 하여 등본을 보내주면 된다고 하여 가입완료 되었는데 20일후 요금이 Sk위약금 47000,포함 100000의요금이 나와 업체와 통화하였더니 kt요금중 위치이동서비스 4000원은 본인들이 안내를하지 않아 환불해주겠다고 하며 위약금 부분은 팀장님과 상의후 연락주게다고 하고 일주일이 지나도록 연락이없어 지난주 업체로 전화하니 또연락주겠다고 하고 지금까지 모르쇠입니다
위치이동서비스요금.위약금 에대해서 전혀 들은바 없으며 가입당시 위치이동서비스에 대한안내를 하지않아 그부분은 책임지고 위약금은 책임 안지는건 말이 안되는 사실입니다
빠른처리 부탁드립니다..수고하십시오
사에 약정기간이 만료되었으니 위약금이없으며 다만 일반전화는 집사람이 아닌 저앞으로 가입되어있다고 하여 등본을 보내주면 된다고 하여 가입완료 되었는데 20일후 요금이 Sk위약금 47000,포함 100000의요금이 나와 업체와 통화하였더니 kt요금중 위치이동서비스 4000원은 본인들이 안내를하지 않아 환불해주겠다고 하며 위약금 부분은 팀장님과 상의후 연락주게다고 하고 일주일이 지나도록 연락이없어 지난주 업체로 전화하니 또연락주겠다고 하고 지금까지 모르쇠입니다
위치이동서비스요금.위약금 에대해서 전혀 들은바 없으며 가입당시 위치이동서비스에 대한안내를 하지않아 그부분은 책임지고 위약금은 책임 안지는건 말이 안되는 사실입니다
빠른처리 부탁드립니다..수고하십시오
- 이전글안경도수 13.05.08
- 다음글휴대폰 고장 관련 문의입니다. 13.05.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.