강촌 ski114렌탈샵. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ski114 ] 강촌 ski114렌탈샵.

페이지 정보

  • 작성자 : 강지혜
  • 조회수 : 1,410회
  • 작성일 : 13-01-28 18:00:18

본문

강촌 엘리시안 앞 ski114렌탈샵에서 
보드장비 렌탈 했는데 바인딩 끊어져서 정상에서 내려가지도 못하고
정상에 있는 패트롤에게 어쩌냐고 물어보니 리프트 마감 때까지 기다렸다 내려가래서 리프트 타고 내려왔습니다.
렌탈샵 가서 이거 끊어졌네요 했더니
어? 끊어졌네? 이러고 가져가버리더군요.
아니 바인딩이 끊어져서 보딩도 못하고 마감 기다리다 리프트 타고 내려온 사람한테 그게 할 소리 입니까.
죄송하다는 말도 없고, 어디 다친 곳은 없냐 묻지도 않고 그래서
바인딩이 끊어져서 제대로 못 타고 내려왔다 하니
그럼 전화를 하지 그랬냐고 하더군요..
전화할 생각은 못했고 내가 정상에 있는데 그걸 거기까지 가져 올 거란 생각도 못했다 하니
뭐 자기네 샵에 차가 몇 대가 있고 전화를 했으면 자기네들이 왔을 거라고 하네요..
차가 몇 대가 있건 전화를 했다면 오던 말던 이미 시간은 끝났고 기분은 잡쳤고
바인딩 끊어져 왔다니까 어? 끊어졌네? 이러고 획 돌아 사과도 없이 가는 건 뭐며
뭐 이런 어이없는 경우가 있냐며 그러니 그제서야 아 그럼 다음에 오시면 서비스 좀 끼워 드릴께요. 이러는 겁니다.
장비불량으로 사고로 까지 이어질 수 있는 상황이었는데 태도들 정말 당황스럽더군요.
서비스는 됐고 차라리 죄송하다 사과를 하라니까 대답이 가관입니다.
죄송한 건 죄송한 건데 전화를 하셨어야죠.. 
끝까지 그 놈의 전화를 했었어야 한다며.. 아 짜증나네요..
정말 기분 좋게 갔다 기분 더러워져 왔습니다.
시즌이라 마인드들이 그 모양인 건가요 생각하면 할수록 어이없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

스키렌탈샵에서 보드장비 렌탈후 바인딩이 끊어져 정상에서 내려가지도 못하고 큰 불편을 겪으셨는데 사과한마디 없는 태도에 상당히 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
125912 식음료 임박몰 박정은 2013-05-08
125909 기타 콘도82 전선예 2013-05-08
125908 서비스 JE커뮤니케이션다날

처리중

소액결제
임희숙 2013-05-08
125905 식음료 대천김 이은철 2013-05-08
125897 생활가전 삼성전자 장세진 2013-05-08
125894 통신 lg유플러스 장주희 2013-05-08
125893 휴대전화 모바일프라자 박선희 2013-05-08
125892 생활용품 율스 김지미 2013-05-08
125884 통신 윈도가드 김정화 2013-05-08
125877 기타 기타 김의식 2013-05-08
125876 기타 당산문구보육사 장창욱 2013-05-08
125875 서비스 리안헤어 이만영 2013-05-08
125874 생활가전 정성마트 서예지 2013-05-08
125873 기타 해군 세탁소 곽수미 2013-05-08
125872 기타 인터파크 황은동 2013-05-08
125871 digital 진성정보통신 이은화 2013-05-08
125870 금융 하나은행 한보혜 2013-05-08
125869 식음료 더웰빙 허봉철 2013-05-08
125868 휴대전화 365아울렛 김대현 2013-05-08
125867 서비스 지선메이크업 노혜영 2013-05-08
125866 통신 lg 유플러스 구미옥 2013-05-08
125865 기타 에이스코스메틱 풀잎 2013-05-08
125864 통신 lg유플러스 김승민 2013-05-08
125863 자동차 슈앤유

처리중

탐욕.....
김의식 2013-05-08
125862 생활가전 (주)이룸썩쎄스 김건영 2013-05-08
125861 유통 (주)위피플즈 황연성 2013-05-08
125860 자동차 제일재당

처리중

탐욕
김의식 2013-05-08
125859 생활가전 청호나이스 정우희 2013-05-08
125858 유통 위나라이트 홍희서 2013-05-08
125857 금융 현대해상 고은주 2013-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.