[ KTF ] 소비자에게 더 당당한 KTF와 그 온라인대리점 뉴패스 직원들
페이지 정보
- 작성자 : 박소현
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 13-05-23 13:48:20
본문
명의도용사실로 소비자 고발원에 글을 올린지 일주일정도 된거 같습니다...그러나 경찰서에서도 아직 처리가 빨리 되지 않고 있고 오히려 11번가를 통한 주문건으로 온라인 개통을 한 사실이 정당함을 업체측에서는 그렇게 말하고 있습니다. 명의도용사건으로 받아들일수 없다는 내용과 더불어 저에게 통보한 KTF본사 담당 박진영 과장은 녹음한 것은 좋으나 자신의 싱상에 불이익시 절 법적대응하겠다고 말한상황입니다...어찌됐건 전 소비자인데 저에게 대하는 그들의 태도는 서비스나 친절의 개념을 물말아 드시것인지 말트에서부터 통보니 최종고지니 라닌 단어를 사용하고, 또한 더불어 온라인 단말기 판매처인 뉴패스에서는 직접 찾아가 제가 본인이니 신분증지참하여 방문하였는데 소리 좀 질렀다고 반말과 함께 뒤돌아 서면서 미친년이라고 유일히 있는 콧수염난 남자직원이 욕설을 하였습니다...명의도용사실도 화가 나는데 대기업의 횡포아닌 횡포와 친절도와 무관한 그들의 행동/언어의 사용등이 너무 화가나 소비자 고발원을 통해 제 억울함을 호소하고 싶어 글을 올립니다.
첨부파일
- 통화녹음 031-727-4721 KTF.amr (1.9M) DATE : 2013-05-23 13:48:20
- 이전글반품에 관하여ᆢ 13.05.23
- 다음글LG U+ 판매점 문제에 대한 본사의 미비대응건 13.05.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.