[ 올레포트 ] 개인정보 상업적으로 이용하고 자동으로 정액충전이되네요.
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- 작성자 : 김예진
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 13-05-16 18:59:18
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1. 가입시에 괸심있는 자격증을 체크하면 관련자료를 보내주는 무료서비스가 있다고 해서 한두개 표시했더니 다음날 바로 제 번호로 이상한 업체에서 전화와서 상담해준다고 했습니다. 안들어도 책이나 학원이나 인강 홍보한것같은 상업적 뉘앙스가 풍겨서 시간없다고 하고 끊었구요. 올레포트랑 제휴한 업체인데 신상을 넘긴것 같네요 기분이 나쁜데 이런점 고발합니다.
2. 당시 약 한달전입니다. 1000원짜리 레포트자료를 다운받으려고 처음으로 회윈가입하고 3000원인가 결제를 했습니다. 그런데 오늘 자동 월정액제 5500이 결제
2. 당시 약 한달전입니다. 1000원짜리 레포트자료를 다운받으려고 처음으로 회윈가입하고 3000원인가 결제를 했습니다. 그런데 오늘 자동 월정액제 5500이 결제
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 아울러 해당 업체로부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(http://www.1336.or.kr/) 또는 (국번없이)118로 신고하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.