[ 현대택배 ] 배송받은후.....
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- 작성자 : 김동윤
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 13-05-20 20:22:12
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불철주야 수고가 많으 십니다.
저희가 물품을 인터넷으로 구매를 하엿습니다.
그런데 저희는 연락받은것도 없이 택배회사 측에서는 경비실에다 갓다 두고나서 아무런 연락도 없이 배송완료라고 하더라구요....
한 일주일정도 지난 후에서야 알았습니다.
저희가 물품을 인터넷으로 구매를 하엿습니다.
그런데 저희는 연락받은것도 없이 택배회사 측에서는 경비실에다 갓다 두고나서 아무런 연락도 없이 배송완료라고 하더라구요....
한 일주일정도 지난 후에서야 알았습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 사업체는 수하인의 부재로 인하여 운송물을 인도할 수 없는 경우에는 수하인에게 운송물을 인도하고자 한 일시, 사업자의 명칭, 문의 연락처, 기타 운송물의 인도에 필요한 사항을 기재한 서면(부재중 방문표)으로 통지한 후 사업소에 운송물을 보관하게 되어 있습니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.