삼성 뉴SM3 에어백관련 > 소비자 상담 게시판

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[ 르노삼성 ] 삼성 뉴SM3 에어백관련

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  • 작성자 : 구자호
  • 조회수 : 429회
  • 작성일 : 13-04-30 21:08:53

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2009년식 뉴SM3 를 타고 있는 운전잡니다.. 삼성에서 에어백 관련해서 리콜을 했다는데 몰라서 리콜을 못받았습니다.. 그런데 어제 충돌도 아니고 약간 높은 턱을 치고 올라가다 조수석 에어백 가스가 터지고(에어백은 안터지고 가스만 샘) 조수석 안전밸트가 팽팽하게 당겨졌습니다.. 에어백이 터지는것도 아니고 가스만 샌다는것도 말이 안되지만..일반적으로 바퀴가 턱을 넘는건 예삿일인데 턱을 좀 세게 넘는다고 어떻게 에어백이 터집니까.. 그래서 정비공장 AS 받으러 갔더니만.. 한다는 소리가 일단은 보증기간 3년에 6만키로 넘었다고 안된다고 하네요.. 결함이 있어서 리콜대상에 포함된 차량이 이런일이 생기면.. 소비자가 몰라서 리콜 못받았다 하더라도 당연 무상AS 해주는게 맞지 않을까요.. 그리고 황당한건 지정정비소에서 하는말이 아다리가 잘못됐다는 표현을 하던데 그건 도대체 뭔말일까요.. 정확하게는 저더러 "선생님이 아다리가 잘못된것 같습니다.. 왜 맛있는거 먹다가도 한숟갈 먹고 급체하는것 있잖아요.." 요렇게요.. 자기들이 해줄수 있는건 이게 답니다.. 등록해드렸으니까.. 나머진 본사 담당자랑 얘기하세요.. 이러네요.. 정말 짜증 올라와서 더 이상 얘기않고 알겠다고만 하고 나왔습니다.. 어떻게 해야 할까요..

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