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[ 아우라 ] 남성쇼핑몰 아우라 www.aura2010.kr/

페이지 정보

  • 작성자 : 신호철
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 13-05-03 12:03:15

본문

쇼핑몰 아우라 신고합니다.
제가 옷을 11만원짜리 바지를 삿엇는데요.
사이즈교환할려고 반품을햇는데. 4달동안 연락도않받고
환불도 없고 연락할 만한곳도 없어서 답답한 심정에
고발합니다.
해결좀 해주세요~!가지고잇는건 운장번호
사이트 주소 카카오톡 아이디 전화번호 다가지고잇는데
도통연락을 않받네요 연락준다고만하고 연락않된지
3주째입니다.
운장번호 반품운송장번호 6800-1094-0322  대한통운택배 신호철 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 바지의 사이즈교환차 반송하신후 업체와연락이 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.

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