반품업체가 유령업체라서 반품이안됩니다. > 소비자 상담 게시판

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[ g마켓 ] 반품업체가 유령업체라서 반품이안됩니다.

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  • 작성자 : 김유란
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 13-05-19 13:17:16

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제가 4월초쯤에 g마켓에서 가디건을 하나구입하고, 물건이 마음에 안들고 택배를 찾는 과정에서 늦게

물건을 받게되어 반품을 하였습니다. 그런데 반품으로 보낸물건이 다시 되돌아와서 ,

도로 택배비를 청구하더군요~그런곳이 없다고요 ,

그래서 이번에는 g마켓에 문의해서 반품을  보냈습니다.  다시 신청을 해달라고요

업체가 없어서 돌아왔다고, 도로 저에게 반품비를 받아갔다며~

업체에  문의해보고 연락주겟다던 상담원은  연락이 없고 다시 물건을 보냈더니 다시 되돌아와

또 저에게 택배비를 받아갔지요  그러더니 이번엔 진짜 화가나서 g마켓에 빨리업체에 연락해서

반품을 해달라고했더니 이번에도 연락을 안주고  전화를 하면알았다고만하고

연락은 안줍니다.. 어떻게된건지 왜 반품이 안되는건지에 대해서 이야기가 있어야하는데

그런기본적인것조차 안되는 그런곳은 처음 봤습니다.. 그래서 글을 올렸음에도 연락조차없는 그런곳을

고발조치 하고싶습니다... 방법을 찾아주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

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