[ 코코네 ] 미니홈 카카오톡 연동 게임 일방적인 서비스 종료를 고발합니다.
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- 작성자 : 이현옥
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 13-04-30 17:24:26
본문
안녕하세요.
작년 11월부터 이모티콘이 이뻐서 처음 접하게 된
미니홈이란 카카오톡 연동 게임을 100% 만족하진 않지만
그래도 나름 재미있게 하고 있었습니다.
도나라는 사이버머니를 사서 이쁘게 캐릭터와 행성을 꾸미는 게임이라
적지 않는 도나를 현금으로 그것도 달러로 구매하면서
재미있게 게임을 하고 있었는데 오늘 4/30일 갑작스럽게
5/30일자로 운영종료를 한다고 통보를 해버리네요.
그동안 사들인 도나가 얼마이고 공들인 시간이 얼마인데
이렇게 하루아침에 통보를 해버리면 그 많은 회원들은 뭐가 되는건가요?
돈도 돈이지만 그 동안 들인 돈과 그리고 그 속에서 만났던 사람들과의
공간이 하루아침에 사라질 운명에 쳐해버렸습니다.
게임회사에 일방적인 통보에 죄없는 소비자들은 그냥 당하고만 있어야 하는건가요?
작년 11월부터 이모티콘이 이뻐서 처음 접하게 된
미니홈이란 카카오톡 연동 게임을 100% 만족하진 않지만
그래도 나름 재미있게 하고 있었습니다.
도나라는 사이버머니를 사서 이쁘게 캐릭터와 행성을 꾸미는 게임이라
적지 않는 도나를 현금으로 그것도 달러로 구매하면서
재미있게 게임을 하고 있었는데 오늘 4/30일 갑작스럽게
5/30일자로 운영종료를 한다고 통보를 해버리네요.
그동안 사들인 도나가 얼마이고 공들인 시간이 얼마인데
이렇게 하루아침에 통보를 해버리면 그 많은 회원들은 뭐가 되는건가요?
돈도 돈이지만 그 동안 들인 돈과 그리고 그 속에서 만났던 사람들과의
공간이 하루아침에 사라질 운명에 쳐해버렸습니다.
게임회사에 일방적인 통보에 죄없는 소비자들은 그냥 당하고만 있어야 하는건가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 모바일게임의 일방적인 서비스종료에 정말 당혹스러우시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 금전적 피해를 입으신 부분이 있으시다면 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.