[ 옥션 씨앤씨글라스 ] 옥션(씨앤씨글라스) 환불거부 재고발
페이지 정보
- 작성자 : 이미현
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 13-05-14 22:51:30
본문
옥션의 '씨앤씨 그라스'를 고발합니다.
또한 수차례의 상담전화에도 불구하고 분명한 조치를 취해주지 않는 옥션의 태도 또한 고발합니다.
1. 4월 18일 : 인터넷쇼핑으로 옥션내 '씨앤씨글라스'에서 구찌선글라스 주문
2. 4월 22일 : 판매자(씨앤씨글라스)와 통화 후 우체국 택배로 반품하고 환불요구함
(열흘 출국상태로 있다가 4월 30일 귀국하여 5월 1일 판매자에게 전화함)
3. 5월 14일 현재 : 상품은 판매자측에서 가지고 있으며, 물건에 흠집이 생겼다고 주장하며 환불거절, 옥션측에도 항의하였으나 판매자측에서 거절하고 있어서 얘기 중이라며 결론을 내주지 않고 있음
(사진 상태를 인정할 수 없을뿐만 아니라, 처음에는 지문이 묻어 있느니, 하더니 보내준 사진에는 지문도 없고 판매자측에서도 그 상품을 만졌을텐데 언제 어디서 그쪽(판매자측)에서 말한는 흠집들이 생겼는지 알수 없음)
- 카드할부로 결재하였으며 결재일이 20일 입니다. 결재일이 다가오고 있어서 빠른 조치를 취해 달라고 옥션측에 요구하였으나, 지금까지 결론이 나지 않고 있음
처음 항의 후 일주일 뒤에 옥션을 통해 사진을 받았으며 사진상태에 대해서도 저또한 용납할 수 없다고 하자, 판매자와 다시 얘기 해야 한다고 옥션측에서 말함.
-이대로 결재가 되어 버리면 결국 소비자만 손해를 봐야 하는 건가요.
-받은 상품 그대로 돌려보냈는데, 판매자측에서는 착용하고 외출도 하였다고 억지 주장을 하는데 이대로 그쪽에서 주장하는 흠집난 물건을 받아 쓰라는 건지, 억울한 소비자는 도대체 누구에게 얘기를 해야 하는 건가요.
-카드 결재 중지 신청을 할 수 있는지 궁금합니다.
-그전에 환불요청이 받아들여지면 더 좋구요.
-아마도 이렇게 시간을 보내어 결재를 시켜버리려는 판매자의 의도같은데, 어떤 조치를 취할 수 있는지 궁금합니다. 또한 옥션의 '씨앤씨 글라스'를 거듭 고소합니다.
또한 수차례의 상담전화에도 불구하고 분명한 조치를 취해주지 않는 옥션의 태도 또한 고발합니다.
1. 4월 18일 : 인터넷쇼핑으로 옥션내 '씨앤씨글라스'에서 구찌선글라스 주문
2. 4월 22일 : 판매자(씨앤씨글라스)와 통화 후 우체국 택배로 반품하고 환불요구함
(열흘 출국상태로 있다가 4월 30일 귀국하여 5월 1일 판매자에게 전화함)
3. 5월 14일 현재 : 상품은 판매자측에서 가지고 있으며, 물건에 흠집이 생겼다고 주장하며 환불거절, 옥션측에도 항의하였으나 판매자측에서 거절하고 있어서 얘기 중이라며 결론을 내주지 않고 있음
(사진 상태를 인정할 수 없을뿐만 아니라, 처음에는 지문이 묻어 있느니, 하더니 보내준 사진에는 지문도 없고 판매자측에서도 그 상품을 만졌을텐데 언제 어디서 그쪽(판매자측)에서 말한는 흠집들이 생겼는지 알수 없음)
- 카드할부로 결재하였으며 결재일이 20일 입니다. 결재일이 다가오고 있어서 빠른 조치를 취해 달라고 옥션측에 요구하였으나, 지금까지 결론이 나지 않고 있음
처음 항의 후 일주일 뒤에 옥션을 통해 사진을 받았으며 사진상태에 대해서도 저또한 용납할 수 없다고 하자, 판매자와 다시 얘기 해야 한다고 옥션측에서 말함.
-이대로 결재가 되어 버리면 결국 소비자만 손해를 봐야 하는 건가요.
-받은 상품 그대로 돌려보냈는데, 판매자측에서는 착용하고 외출도 하였다고 억지 주장을 하는데 이대로 그쪽에서 주장하는 흠집난 물건을 받아 쓰라는 건지, 억울한 소비자는 도대체 누구에게 얘기를 해야 하는 건가요.
-카드 결재 중지 신청을 할 수 있는지 궁금합니다.
-그전에 환불요청이 받아들여지면 더 좋구요.
-아마도 이렇게 시간을 보내어 결재를 시켜버리려는 판매자의 의도같은데, 어떤 조치를 취할 수 있는지 궁금합니다. 또한 옥션의 '씨앤씨 글라스'를 거듭 고소합니다.
첨부파일
- 구찌선글라스_2(왼쪽테 위부분).jpg (9.1M) DATE : 2013-05-14 22:51:30
- 이전글아이파크몰 자라매장 의류 교환을 안해줍니다. 13.05.14
- 다음글sk TB기리 온가족 무료 상품관련건 13.05.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.