[ 블루네트워크 ] 로또무료체험해준다더니 월자동결제
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- 작성자 : 이영숙
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 13-05-16 16:38:55
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무료로또 체험이라해서 한번 해보자 생각하고 했더니 블루 네트워크라해서 월자동결제 19800원이 라고 문자로 왔습니다. 그래서 전화해서 따졌더니 회원탈퇴해주고 14000원 환불해준다고 했습니다 다음주 금요일에 확인이 가능하다고 하더군요.. 그래서 탈되가 됐는지 확인하려고 보니 회원가입이 되어야만 하는곳이더라구요
사이트 주소가 milkiss.co.kr 이구요 전 가입도 안했는데, 다시 소비자센더 ( 1666-4370) 으로 해도 전화를 안받아서 확인할수가 없습니다 저말구도 다른사람이 당하지 않도록 했으면 합니다.
말도는 탈퇴가 됐다고 하는데 확인할 방법두 없고 정말 황당하네요 지난주 토요일에 무료체험이라해서 문자가 오구 오늘 또 문자가오면서 결제가 되었다고 해서 어이가 정말 없습니다
사이트 주소가 milkiss.co.kr 이구요 전 가입도 안했는데, 다시 소비자센더 ( 1666-4370) 으로 해도 전화를 안받아서 확인할수가 없습니다 저말구도 다른사람이 당하지 않도록 했으면 합니다.
말도는 탈퇴가 됐다고 하는데 확인할 방법두 없고 정말 황당하네요 지난주 토요일에 무료체험이라해서 문자가 오구 오늘 또 문자가오면서 결제가 되었다고 해서 어이가 정말 없습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
무료체험으로 광고를 하고선 결제가 이루어져 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.