이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 387회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
124115 서비스 센텀스크린골프장 김범민 2013-04-29
124114 자동차 (주)신성GB 원종선 2013-04-29
124113 자동차 신종합정비 김희영 2013-04-29
124112 기타 대신특수목재 한철민 2013-04-29
124111 생활가전 티몬

처리

환불
김진호 2013-04-29
124110 서비스 유니코음식모형 안원호 2013-04-29
124109 서비스 한국웨딩문화센터 김명환 2013-04-29
124108 기타 티켓몬스터 전연주 2013-04-29
124107 기타 흥국화재 김형록 2013-04-29
124106 자동차 일진공업사&보험회사 안상준 2013-04-29
124105 digital 롯데홈쇼핑 김호기 2013-04-29
124104 기타 대관령횡계한의원

처리중

한약
조성은 2013-04-29
124098 통신 대전cmb 김재경 2013-04-29
124094 식음료 씨제이제일제당(주) 김인숙 2013-04-29
124093 생활용품 노블라인 송주미 2013-04-29
124085 식음료 행복나라 박성룡 2013-04-29
124084 기타 주도주투자클럽 이상협 2013-04-29
124083 서비스 강원IPE 정근섭 2013-04-29
124082 기타 주부 안하경 2013-04-29
124081 서비스 대한통운 장윤성 2013-04-29
124080 자동차 k모터스 고수민 2013-04-28
124079 생활가전 삼성전자 조아라 2013-04-28
124078 통신 LG U+ /SK 장승구 2013-04-28
124077 식음료 포마토김밥 황선욱 2013-04-28
124076 식음료 충무로대학가술집일대 강석영 2013-04-28
124071 휴대전화 삼성전자서비스 발안 정승현 2013-04-28
124069 식음료 맥도날드 쌍문DT점 박보람 2013-04-28
124065 기타 팬콧 김홍녀 2013-04-28
124064 기타 아도러블 문유희 2013-04-28
124063 통신 엘지파워콤 홍미진 2013-04-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.