이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 377회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
123792 기타 저가항공사 한민주 2013-04-26
123791 서비스 신세계영등포점 김 미란 2013-04-26
123786 서비스 관문주유소 황정열 2013-04-26
123784 생활용품 더페이스샵 정은주 2013-04-26
123782 기타 바우몰(종이모자) 윤양경 2013-04-26
123781 통신 donggas.co 전인영 2013-04-26
123778 생활가전 LG전자 서비스센터 노승환 2013-04-26
123777 생활가전 LG 전자 안홍미 2013-04-26
123776 기타 코에듀 이정이 2013-04-26
123775 서비스 옥색신 김성우 2013-04-26
123774 기타 민짱나라 윤혜신 2013-04-26
123765 금융 한화손해보험 육희숙 2013-04-26
123761 생활용품 (주)인투천사 고광일 2013-04-26
123755 해결&감사글 듀스펙 곽진 2013-04-26
123750 생활용품 g마켓 박태선 2013-04-26
123743 서비스 티켓몬스터 김소연 2013-04-26
123741 기타 gs샵 판매자 김선경 2013-04-26
123740 서비스 옥색신 김성우 2013-04-26
123739 기타 듀바코 펫보이 설동익 2013-04-26
123738 기타 BM미디어 박순임 2013-04-26
123737 해결&감사글 (주)화인지에스티 이인호 2013-04-26
123736 서비스 11번가 권현정 2013-04-26
123735 서비스 듀스펙 곽진 2013-04-26
123734 기타 ... 정순국 2013-04-26
123733 기타 필로드 최 리 2013-04-26
123732 기타 필로드 최 리 2013-04-26
123731 생활가전 롯데홈쇼핑 정순국 2013-04-26
123730 기타 중고나라 김지명 2013-04-26
123729 생활용품 네오플램 박수진 2013-04-26
123728 생활용품 브랜드박스 이상휘 2013-04-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.