[ 스카이서비스 ] 휴대폰 수리
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- 작성자 : 조성학
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-05-09 20:00:19
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너무 억울해서 어떻게 해야하는건지 문의드립니다
2012년 3월에 개통한 스카이베가LTE를 쓰고있는데 지난 11월경 상대방이 내목소리가
안들린다고해서 천안스카이서비스센타에서 2번이나 수리를 했읍니다. 그리고
베가폰은 수리만해놓고 중고폰이있어서 그것만 사용하다가 이제 필요해서 다시 사용할려고
해보니 수리가 안돼고 그전현상하고 똑같아서 대전스카이서비스센타에 수리를 하러갔더니
메인보드를 바꿔야한다며 지금은 기기가 1년 넘어서 유상으로밖에 안됀다고 하는데
6개월전 수리한거에 대해서 수리가 안된건데 법규상 A/S가 안된다고 고객센타에서도 그러는데
정말 유상으로 해야하는건가요.. 30개월 약정으로 산거라 아직도 할부가 나가는데 ㅠ
서비스센타에서 서비스기간에 고장난 부분에대해서 진단도 못내리고 엉뚱한 마이크하고
스피커만 갈아놓고 이제와서 유상으로 메인보드를 갈아야한다니 너무 억울합니다..
2012년 3월에 개통한 스카이베가LTE를 쓰고있는데 지난 11월경 상대방이 내목소리가
안들린다고해서 천안스카이서비스센타에서 2번이나 수리를 했읍니다. 그리고
베가폰은 수리만해놓고 중고폰이있어서 그것만 사용하다가 이제 필요해서 다시 사용할려고
해보니 수리가 안돼고 그전현상하고 똑같아서 대전스카이서비스센타에 수리를 하러갔더니
메인보드를 바꿔야한다며 지금은 기기가 1년 넘어서 유상으로밖에 안됀다고 하는데
6개월전 수리한거에 대해서 수리가 안된건데 법규상 A/S가 안된다고 고객센타에서도 그러는데
정말 유상으로 해야하는건가요.. 30개월 약정으로 산거라 아직도 할부가 나가는데 ㅠ
서비스센타에서 서비스기간에 고장난 부분에대해서 진단도 못내리고 엉뚱한 마이크하고
스피커만 갈아놓고 이제와서 유상으로 메인보드를 갈아야한다니 너무 억울합니다..
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