[ 율스 ] 율스라는 쇼핑몰 사기꾼
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- 작성자 : 김윤미
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-05-10 16:26:08
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제가 4월7일날 옷을 5벌 신용카드로 결제했습니다.
상품이 오질않아서 전화했더니 연결이 안되더라고요.. 게시판글남겨도 답변도없고. 그러다가 한번 전화통화가 되어서 한벌은 취소해달라니깐 그건 취소해주시더라고요.. 그러면서 옷원단이 불량이여서 그랬다고 죄송하다더라고요.. 그러더니 또 상담전화고장이라그러고 게시판글남겨도 답글없고.. 한두개답글올린걸 보니 죄송하다고 믿어달라면서 5/9목요일날 꼭 택배받으실수잇다면서 머리숙여죄송하답니다.. 지금 금요일입니다.도저히 화가나서 미치겠습니다. 이리저리 글을 보니깐 먹튀니 어쩌니 그러던데.. 몇몇분들이 사이버수사대에 신고도하셨더라고요.. 그래도 답이없네요.. 돈도 돈이지만,, 정말 억울하고 화가나서 미쳐버리겠습니다.
취소하려고해도 취소도 안해주시고 .. 답답합니다.
상품이 오질않아서 전화했더니 연결이 안되더라고요.. 게시판글남겨도 답변도없고. 그러다가 한번 전화통화가 되어서 한벌은 취소해달라니깐 그건 취소해주시더라고요.. 그러면서 옷원단이 불량이여서 그랬다고 죄송하다더라고요.. 그러더니 또 상담전화고장이라그러고 게시판글남겨도 답글없고.. 한두개답글올린걸 보니 죄송하다고 믿어달라면서 5/9목요일날 꼭 택배받으실수잇다면서 머리숙여죄송하답니다.. 지금 금요일입니다.도저히 화가나서 미치겠습니다. 이리저리 글을 보니깐 먹튀니 어쩌니 그러던데.. 몇몇분들이 사이버수사대에 신고도하셨더라고요.. 그래도 답이없네요.. 돈도 돈이지만,, 정말 억울하고 화가나서 미쳐버리겠습니다.
취소하려고해도 취소도 안해주시고 .. 답답합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.