[ cns무비 ] 영화쿠폰
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- 작성자 : 표미진
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 13-06-10 11:09:01
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cns무비라는곳에서 영화티켓을 구매했는데.. 이 회사 횡포가 심합니다
예약제인데 1, 평일5시까지 2. 토요일,공휴일 예약안됨, 3, 당일예매안됨
예약하려고 사이트에 접속하면 위같은 이유로 예매를 할수가없습니다
티켓은 남았는데 예매가 안되서 전화했더니 6개월 연장해준다고하더군요
그래서 사용하지 않은부분에 대해서 6개월 연장으로 알고있었습니다
오늘 전화하니 6개월연장하고 그후로는 사용할수 없다고합니다
그럼 6개월 연장하면서 그후로 사용할수없음을 분명 고지해줘야하는거 아닌가요
그럼 누가 유효기간을 넘기겠습니까, 그런고지없이 6개월연장해주는것처럼 생색을내더니
지금은 유효기간이 연장되어 사용할수없다하네요
유효기간을 확인못한 본인 잘못도 있겟지만 티켓 전체를 계획적으로 연장해주는척하면서
사용시기를 놓치게끔하는 꼼수인것같습니다
분명 아직도 운영하고있고 이로인해 많은 불만과 피해사례가 발생하고 있습니다
분명 수사가 필요할것같습니다
예약제인데 1, 평일5시까지 2. 토요일,공휴일 예약안됨, 3, 당일예매안됨
예약하려고 사이트에 접속하면 위같은 이유로 예매를 할수가없습니다
티켓은 남았는데 예매가 안되서 전화했더니 6개월 연장해준다고하더군요
그래서 사용하지 않은부분에 대해서 6개월 연장으로 알고있었습니다
오늘 전화하니 6개월연장하고 그후로는 사용할수 없다고합니다
그럼 6개월 연장하면서 그후로 사용할수없음을 분명 고지해줘야하는거 아닌가요
그럼 누가 유효기간을 넘기겠습니까, 그런고지없이 6개월연장해주는것처럼 생색을내더니
지금은 유효기간이 연장되어 사용할수없다하네요
유효기간을 확인못한 본인 잘못도 있겟지만 티켓 전체를 계획적으로 연장해주는척하면서
사용시기를 놓치게끔하는 꼼수인것같습니다
분명 아직도 운영하고있고 이로인해 많은 불만과 피해사례가 발생하고 있습니다
분명 수사가 필요할것같습니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 사이트에서 영화예매권 구입후 제대로된 예매가 되지않아 사용을 못하게 되셨다니 억울하시리라 생각됩니다. 해당 사이트 문제로 예매가 제대로 되지않은
경우 전액환급 및 총이용금액의 10%를 배상요구 가능함 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.