갤럭시 s3 설탕액정 ㅡㅡ;; R타입액정이 왜없을까요? 품질관리를 안하시나보네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 s3 설탕액정 ㅡㅡ;; R타입액정이 왜없을까요? 품질관리를 안하시나보네요

페이지 정보

  • 작성자 : 문형오
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 13-05-03 15:38:56

본문

몇일전 사무실에서 앉아 있다 주머니속에 핸드폰이 빠졌습니다.

당연히 이상은 없겠지 하고선 핸드폰을 보는 순간 유리가 깨져있네요.

초대형기업인 삼성인 만큼 A/S는 잘되겠지 하는 생각으로 고객센터에 전화를 했습니다.

인터넷 여기저기 뒤져 보니 R타입 액정으로 교체하면 가격이 저렴하다는 글도 보았습니다.
그래서 전 R타입 액정으로 교체 하려 했었구요 그런데.......
전국적으로 재고가 없다는 말씀을 주시더군요 다시 액정을 교체하려면 11만원이랍니다ㅡㅡ
아직도 출시 되고 있는 갤럭시S3가 R타입 액정이 없다니 그말은 바로 핸드폰 품질관리를 하지않는다는 말 아닙니까?

저도 현재 품질관리 일하는 사람입니다. 어느기업이든지 어쩔수없이 불량품은 나올수 있다는걸 알고 있는 사람이라는 것입니다. 그 불량품에 대한 A/S가 판매나 생산 보다 더욱 중요시 되야하는것을 누구보다도 더 잘알고 있다는 사람입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131046 기타 굿세탁 박찬조 2013-06-07
131045 금융 네이버

처리

환불
이승환 2013-06-07
131044 자동차 9view 이상기 2013-06-06
131043 생활가전 씨앤전자 신용호 2013-06-06
131042 기타 마비노기 정택진 2013-06-06
131041 생활용품 쿠팡 최종희 2013-06-06
131040 자동차 한국gm쉐보레 안병남 2013-06-06
131035 기타 Cj홈쇼핑 이성민 2013-06-06
131033 기타 백만불크리닝 이세연 2013-06-06
131021 통신 alleh TV 김해숙 2013-06-06
131020 서비스 대구동아백화점 강승대 2013-06-06
131019 기타 뉴대도 이희진 2013-06-06
131018 서비스 올리브핫스텁 손다영 2013-06-06
131017 생활용품 포핸즈키즈 김수혜 2013-06-06
131016 기타 진현상회 문석순 2013-06-06
131015 서비스 코칭토익 강성민 2013-06-06
131014 식음료 김밥천국 류정우 2013-06-06
131013 기타 주몽이사 구태한 2013-06-06
131012 기타 누가의료기 양선희 2013-06-06
131011 자동차 전주 포드매장 문재석 2013-06-06
131007 생활가전 에어컨홈닥터 오용욱 2013-06-06
131003 기타 살롱드코코 유자랑 2013-06-06
131002 기타 피치항공 이선표 2013-06-06
131001 생활가전 롯데홈쇼핑 희망이 2013-06-06
131000 기타 코어웹 지창현 2013-06-06
130999 서비스 박헤어 오은정 2013-06-06
130998 통신 sk텔레콤 김도형 2013-06-06
130997 기타 암든히어로즈 황경순 2013-06-06
130992 서비스 동서울터미널 김현미 2013-06-06
130989 자동차 군포교통 정관영 2013-06-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.