[ 경남제약 ] 키성장프로그램(키즈본) 약정에 따른 제품구매비용 반환요청
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- 작성자 : 송성관
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- 작성일 : 13-05-30 11:09:48
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경남제약(주)의 키성장프로그램관련 인터넷으로 통해 구매하여 복용하였으나 전혀 효과가 없었고 처음 계약시 효과가 없을시 반환조건으로 1년치 제품을 구매하였습니다(구매비용 5백만원). 1년뒤 효과가 없어 반환요청을 하는 내용증명을 보냈으나 경남제약(주)은 2012년 4.1 자로 서초경찰서로 고소장을 제출하였고 판매중개인 글로벌코리아휄스 대표 김대식(010-9392-0088)과 아이다솜 대표 강승구가 고소사실을 인정하여 2012. 8.17자에 허위 과대광고로인한 모든 사후책임을 지겠다는 합의서 및 사과문을 받았고 경남제약은 이에대해서 보상할 책임이 없고 위 업체에개 보상문의를 하라고 하는 내용증명으로 회신을 받았습니다. 그래서 현재 위 두업체로 내용증명을 보낸상태입니다. 이런경우에는 어떻게 처리해야되는지 경남제약(주)가 원천적으로 책임을 지고 보상을 해야되는것은 아닌가요? 전혀 키상장과는 무관한 제품을 키상장 제품이라고 소비자를 기만하여 재품을 팔아온 이들에게서 보상을 받기위해 소비자고발센터에 신고합니다.(자료는 팩스로 보내드리겠습니다)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일키성장프로그램 제품 구입후 효과가 없어 환불요청 하셨는데 거부하고 있어 무척 답답하시리라 생각됩니다. 과대광고에 대한 입증자료 확보시 구입후 3개월 이내 취소요구할 수 있습니다. 개인적으로 보이는 효과가 개별적이기 때문에 무조건적인 효과불만족으로 인한 구입취소 요구는 어려울 수 있으며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.