소액결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 ] 소액결제

페이지 정보

  • 작성자 : 이은순
  • 조회수 : 409회
  • 작성일 : 13-04-23 13:42:57

본문

얼마전부터 핸드폰요금이 많이 나왓 이상하다 하고 그렇게 넘어갓는데..지난달에 문자가 왓어요
무슨 소액결제가 되었다고...  이런 확인을 해보니 1월달부터 자동으로 16.500 결제가 되어 있더라고요
난 결제한 기억도 없는데 ...더 이상한건 3월달엔 2번이나 결제가 되어 잇길래
당장 통신사로 확인 전화 했더리 ...나도 모르는 사이 결재가  되고 있엇어요
회당 업체에 전호 시도도 해봤지만 통화는 전화 안되고
그냥 통신사 직원이 해지해 준다고 해서 그냥 그렇게 하고 말았습니다
인터넷 확인하니 이런 경우가 한두 명은 안이듯 해서 이렇게 신고 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용한적없는 해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
127502 기타 롯데 안양점 밍크뮤 이현진 2013-05-16
127499 서비스 CJ 홈쇼핑성수완팀 정홍채 2013-05-16
127497 서비스 블루네트워크 이영숙 2013-05-16
127494 기타 티몬 김수진 2013-05-16
127492 통신 SK 강성일 2013-05-16
127491 휴대전화 개인 천명선 2013-05-16
127486 서비스 cj홈쇼핑 정홍채 2013-05-16
127483 기타 동천 김동운 2013-05-16
127478 기타 상록수가구 천순례 2013-05-16
127477 기타 수원롯데백화점밍크뮤 이현진 2013-05-16
127473 생활용품 제로투세븐 박현주 2013-05-16
127462 생활가전 삼성전자 서광석 2013-05-16
127461 기타 홈앤쇼핑 이원호 2013-05-16
127453 서비스 떡보의 하루 이현경 2013-05-16
127451 생활용품 체어팩토리 김미영 2013-05-16
127450 서비스 머스트잇 조성원 2013-05-16
127448 기타 게임빌 안경식 2013-05-16
127447 휴대전화 펜텍 강성일 2013-05-16
127446 생활가전 LG전자 권성현 2013-05-16
127445 기타 보리보리 애플앤디 박상미 2013-05-16
127444 자동차 기아서비스센터 의왕 강홍길 2013-05-16
127443 서비스 하나대출 김현희 2013-05-16
127442 통신 Kt 최준희 2013-05-16
127441 금융 씨티카드 박지인 2013-05-16
127440 기타 간지인 장현숙 2013-05-16
127439 서비스 참좋은여행 윤재혁 2013-05-16
127438 생활가전 잇츠(주) 김태성 2013-05-16
127437 자동차 현대자동차 윤종석 2013-05-16
127436 기타 트렉스타 류정희 2013-05-16
127435 digital hp강동 서비스센터 김도선 2013-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.