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[ 삼성전자 ] 윈도우 8과 기타 주변기기 호환성문제

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  • 작성자 : 고성노
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 13-05-04 14:47:55

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몇일전에 삼성전자 컴퓨터DM300S3A제품을 구매하여 사용중에 있습니다
컴퓨터상에는 문제가 없습니다.  헌데,  기존 저희가 사용하고있는 프린터기 SCX-1870F와 통신주파수 체크하는 프로그램장비 싸이트마스터와 호환이 되지 않습니다.
저희는 통신업체 입니다.
주변기기와 호환이 되지 않는 컴퓨터는 필요가 없습니다.윈도우 7까지는 다 된다고 하는데,
윈도우8이 안돼는 것입니다.  현재 매장에서는 윈도우 8만 나온다고 하면서,  프린터기는 사용할수 없다고 삼성전자 측에서 말하더군요.  그러면 프린터를 사라는 말인데, 화가 납니다.  솔직히 프린터야 20정도면 산다 쳐도,  싸이트마스터는 천만원이 넘어가는 기기 입니다.
호환이 안돼는 프로그램이였으면  나오질 말았어야지  팔기만 하면 다라는 식으로 무책임한 답변
을 고발하오니, 알아봐주세요.
현재 일을 진행을 못하고 있습니다.  프리터도 못쓰고, 싸이트마스터도 못쓰고  정말 화가 너무납니다.  운영체제를 윈도우 7로 바꿔주든지,  환불을 요구하고 싶습니다.
이대로 있다가는 컴퓨터를 부셔버릴듯 합니다.

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