[ ns홈쇼핑 ] 핸드폰 개통을 자꾸 3일넘게 미루네요~
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- 작성자 : 김정기
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 13-05-02 20:50:00
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어머니가 지난주 티비홈쇼핑보고 요금제가 싸구 무료라서 시켰는데 화요일날 택배로 왔습니다...
개통을 시키려고 하니 다음날은 근로자의 날이라 안된다그러고
2일오늘은 오전10시쯤에 개통언제시켜줄거냐 전화를해보니 12시쯤개통해 문자데로 한다구하면 된다해놓구 문자두 안오고 해서 다시1시넘어전화를 하니 주문량이 많아서 밀려서 늦어지니 저녁8시까진 꼭 개통을 해준다했는데 8시반까지 문자가 안와서 다시 전화를 해보니 시간이 퇴근시간다되서 내일로미루던데요...
지금 소비자가지고 장난하는겁니까?
지키지 못할약속은 하지 않아야죠...다음에 다시 이 홈쇼핑에 누가 물건을 사겠습니까?
핸드폰이kt라서 그곳에 전화해봐도 홈쇼핑쪽으로 전화를 하라그러고 홈쇼핑에 전화를해도 미루기만하고
분명 또 내일 전화해도 미룰것같고 어떡해야하죠?
개통을 시키려고 하니 다음날은 근로자의 날이라 안된다그러고
2일오늘은 오전10시쯤에 개통언제시켜줄거냐 전화를해보니 12시쯤개통해 문자데로 한다구하면 된다해놓구 문자두 안오고 해서 다시1시넘어전화를 하니 주문량이 많아서 밀려서 늦어지니 저녁8시까진 꼭 개통을 해준다했는데 8시반까지 문자가 안와서 다시 전화를 해보니 시간이 퇴근시간다되서 내일로미루던데요...
지금 소비자가지고 장난하는겁니까?
지키지 못할약속은 하지 않아야죠...다음에 다시 이 홈쇼핑에 누가 물건을 사겠습니까?
핸드폰이kt라서 그곳에 전화해봐도 홈쇼핑쪽으로 전화를 하라그러고 홈쇼핑에 전화를해도 미루기만하고
분명 또 내일 전화해도 미룰것같고 어떡해야하죠?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당홈쇼핑에서 구입하신 휴대폰의 개통이 차일피일 미뤄지고 있어 매우 답답하시겠습니다. 방송광고 당시 개통일정 관련한 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)발송하시어 빠른 개통을 촉구하시기 바라며 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.