[ LG전자 ] LG전자 3D티비폭발 조치부탁드립니다
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- 작성자 : 신광철
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 13-04-20 21:20:59
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1년11개월전 큰맘 먹고 그 당시 비싼 3d티비를 부모님집에 사 드렸습니다
3일전 잘 보고 있던 티비가 폭발음과 함께 연기가 피어 오르면서 티비가 안나왔습니다
황당하신 부모님께서는 LG전자 거제서비스센타에 전화를 했는데 와서 티비를 뜯어 보더니 안에 부품이 터졌다면서 수리비가 얼마나 나올지 모른다고 하면서 1년이 넘었기때문에 수리비를 전액 부담을 해야 한다고 말했다고 합니다
황당해서 처음 구입을 한 아들인 저에게 전화가 왔습니다
소비자 입장에 오래된 티비라면 노후가 되어 그렇다고 볼수 있습니다
소비자의 부주의로 티비가 폭발했다면 수리비인정 하겠습니다.
그런데 이건 너무 황당하고 억울하여 여기에 글을 남겨 봅니다
아직 수리도 하지않은 상태이며 이번에 돈을 주고 고쳐도 또 터지면 다시 소비자가 돈을 주고 고쳐야 한다는
거제고객서비스센터 박용진 서비스엔지니어 담당자 말또한 황당할 따름입니다
어떻게 최고의 티비를 만든다는 LG전자 측에서 2년채 안된 티비가 폭발을 하고서 한다는 말이 황당합니다
어떠한 조치를 좀 당부드립니다
3일전 잘 보고 있던 티비가 폭발음과 함께 연기가 피어 오르면서 티비가 안나왔습니다
황당하신 부모님께서는 LG전자 거제서비스센타에 전화를 했는데 와서 티비를 뜯어 보더니 안에 부품이 터졌다면서 수리비가 얼마나 나올지 모른다고 하면서 1년이 넘었기때문에 수리비를 전액 부담을 해야 한다고 말했다고 합니다
황당해서 처음 구입을 한 아들인 저에게 전화가 왔습니다
소비자 입장에 오래된 티비라면 노후가 되어 그렇다고 볼수 있습니다
소비자의 부주의로 티비가 폭발했다면 수리비인정 하겠습니다.
그런데 이건 너무 황당하고 억울하여 여기에 글을 남겨 봅니다
아직 수리도 하지않은 상태이며 이번에 돈을 주고 고쳐도 또 터지면 다시 소비자가 돈을 주고 고쳐야 한다는
거제고객서비스센터 박용진 서비스엔지니어 담당자 말또한 황당할 따름입니다
어떻게 최고의 티비를 만든다는 LG전자 측에서 2년채 안된 티비가 폭발을 하고서 한다는 말이 황당합니다
어떠한 조치를 좀 당부드립니다
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