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[ 오토앤에스 ] 견적이라달랐어요

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  • 작성자 : 전현진
  • 조회수 : 238회
  • 작성일 : 13-05-26 21:37:54

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업무에수고많으십니다.
지난토요일에 부산 "오토앤에스"라는 업체에서 자동차용품을 장착했습니다.
온라인상으로는 40만원이라고 견적을받아서 작업을하러갔는데요,
작업이끝나고 계산할때 55만원을 달라고하네요,
제가40만원아니냐고하자 55만원 이라고 하면서 55만원을 요구했습니다.
돈이없다하자 인심쓰는척 50만원에 계산했습니다.
55만원이었으면 그 멀리까지 작업하러가지않았을껍니다.
너무 억울합니다.
40만원. 견적받은 자료는 있구요
조치바랍니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차용품 장착 시 견적요금보다 많은 비용을 청구하여 무척 당황스러우셨으리라 생각합니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 다만, 처음 견적요금과 다른 금액의 청구에 대하여는 견적 당시 견적서를 근거로 해당업체에 이의를 제기하실 수 있으리라 사료되며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 휴일오후 되세요.

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