[ 엘지유플러스 ] LG U+ 판매점 문제에 대한 본사의 미비대응건
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- 작성자 : 박헌권
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 13-05-23 13:39:29
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통신사 변경하면서 대리점에서 기존 통신사 변경하면서 남은 할부금 전액 지원해주겠다고 하고 입금시켜주지 않는 상황으로 이슈가 됐었던 내용인데 판매 대리점에서 지속적으로 해결하고 있다는 답변만 주고 전혀 해결이 되지 않는 상황입니다.
판매 대리점 잘못이 본사와 상관이 전혀 없는건 아니라는 생각이 들며 여러번 통화때마다 본사에서는 해줄수 있는것이 없고 판매점에서 해결하고 있으니 기다리라는 답변뿐입니다.
이렇게 7개월을 넘게 기다리고 있는데 이제는 화가나서 답답한 심경에 글을 올립니다.
해결도 하고 있지 않으면서 기다리면 해결된다는 것이 본사에서 줄수있는 답변이라는 것이 우리나라 굴지의 통신사에서 방송에서도 나왔던 사기 사건을 방관하고 있는거 같아서 답답합니다.
해결이 되면 좋겠다는 심정으로 글을 올립니
판매 대리점 잘못이 본사와 상관이 전혀 없는건 아니라는 생각이 들며 여러번 통화때마다 본사에서는 해줄수 있는것이 없고 판매점에서 해결하고 있으니 기다리라는 답변뿐입니다.
이렇게 7개월을 넘게 기다리고 있는데 이제는 화가나서 답답한 심경에 글을 올립니다.
해결도 하고 있지 않으면서 기다리면 해결된다는 것이 본사에서 줄수있는 답변이라는 것이 우리나라 굴지의 통신사에서 방송에서도 나왔던 사기 사건을 방관하고 있는거 같아서 답답합니다.
해결이 되면 좋겠다는 심정으로 글을 올립니
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.