[ 쿠쿠 ] 쿠쿠압력밥솥 무상수리 유상수리 (두번째)
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- 작성자 : 서효미
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 13-04-11 21:17:56
본문
2013년4월 7일
56179번
지난번 문의후 답변 잘받았습니다
드디어 쿠쿠 서비스 센터에서 연락이왔습니다
수리다되었다구요
상하 겉부분 교체되엇다고하네요
일주일이라 말씀하셨던것보다는 빨리 수리된거 같았습니다
그런데
수리비용이 분명 5만원이라고 했는데요
남자분 전화오더니 63,000원 이라고 하네요...
지난번엔 (7일날) 5만원이라 말씀하셨다고 말씀드리니깐
아니라고 63,000 원 이라고 하네요....
수리의 기준과 금액 객관성이 없는거 같아서
괜히 속는거 같기도하고
여자라고 괜히 무시당하는거 같아서 무척 불쾌합니다
만삭이라 좋은것만 접하고 싶은데....
이렇게 말이 바뀌니....
저혼자서 괜히 무시당하는거 같기도하고...
아직 찾으러 가지는 않았는데요
말씀한 수리비용을 다지불해야되는지요.....
56179번
지난번 문의후 답변 잘받았습니다
드디어 쿠쿠 서비스 센터에서 연락이왔습니다
수리다되었다구요
상하 겉부분 교체되엇다고하네요
일주일이라 말씀하셨던것보다는 빨리 수리된거 같았습니다
그런데
수리비용이 분명 5만원이라고 했는데요
남자분 전화오더니 63,000원 이라고 하네요...
지난번엔 (7일날) 5만원이라 말씀하셨다고 말씀드리니깐
아니라고 63,000 원 이라고 하네요....
수리의 기준과 금액 객관성이 없는거 같아서
괜히 속는거 같기도하고
여자라고 괜히 무시당하는거 같아서 무척 불쾌합니다
만삭이라 좋은것만 접하고 싶은데....
이렇게 말이 바뀌니....
저혼자서 괜히 무시당하는거 같기도하고...
아직 찾으러 가지는 않았는데요
말씀한 수리비용을 다지불해야되는지요.....
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담당자님의 댓글
담당자 작성일우리나라는 당사자 간의 시장거래를 원칙으로 하고 있고, 서비스 제공에 따른 가격이나 물품의 판매 가격은 상표의 인지도, 재료의 품질, 원가 상승요인, 서비스의 질, 판매 장소, 계절적 요인, 판매전략이나 영업정책 등 여러 요인에 의해 결정 판매하기 때문에 정부 고시가격으로 확정되어 있거나 판매 하한선이나 상한선이 정해진 특정 품목이 아닐 경우와 계약시 별도의 특약이 있는 경우를 제외하고는환급받기 어려움이 있습니다. 왜냐하면 동일 서비스나 물품이라 하더라도 전기용역 판매자의 기술수준이나 처리능력도, 기술인력 등을 감안하여 임의로 각각의 가격으로 다르게 결정하여 다른 가격으로 판매 또는 가격을징구한다 하더라도 법이나 제도적으로는 이를 문제삼기기 어려운점 양해부탁드리겠습니다. 편안한 하루 되세요.