[ 삼성전자 ] 삼성전자의 어이없는 광고
페이지 정보
- 작성자 : 나정헌
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 13-04-15 12:39:07
본문
안녕하세요?이번에 삼성 노트북을 구매한 사람 입니다.
다름이 아니라 특정 기능(WiDi=Wifi Display)에 대해서 호환이 안되는 부분에 대해서 이야길 하려고 합니다. 저는 이 노트북의 특정 기능(WiDi) 때문에 이 노트북을 구매 했으며, 집에서 사용하는 TV(WiDi Adapter 내장됨)도 삼성 제품이고 노트북도 삼성 제품이라 당연히 WiDi라는 기능이 당연이 호환이 되는 줄 알고 제품을 구매 했습니다.
브로셔에서나 제품 사이트에도 어느 제품과 호환이 되지않는다라고는 명시되어 있지 않았을 뿐 아니라 최소한의 이유를 묻고자 삼성서비스 센터에 전화를 했지만 돌아오는건 윈도우8이라서 호환이 안된다고 합니다. 사용 하려면 어떻게 해야되냐고 물으니 윈도우7을 설치 하라고 합니다. 근데 이 제품이 초기 윈도우가 윈도우8 이라서 윈도우7의 드라이버가 없을 뿐더러 윈도우 라이센스를 사서 설치 하려면 금전적인 부분이 발생 한다고 하네요.
최소한의 사전 고지도 하지 않고 이제 와서 제품이 호환이 안된다라고만 이야기 하고 있습니다.
인터넷 쇼핑몰에만 가도 IT 제품을 사려면 어떤 제품은 어떤 것과 호환이 안된다고 명시하고 있는데 삼성이라는 대기업이 소비자에게 사전 고지도 안해주고 물건을 팔고 나몰라라 하는 그런 방식은 소비자를 기만하는 행동이라고 생각합니다.
다름이 아니라 특정 기능(WiDi=Wifi Display)에 대해서 호환이 안되는 부분에 대해서 이야길 하려고 합니다. 저는 이 노트북의 특정 기능(WiDi) 때문에 이 노트북을 구매 했으며, 집에서 사용하는 TV(WiDi Adapter 내장됨)도 삼성 제품이고 노트북도 삼성 제품이라 당연히 WiDi라는 기능이 당연이 호환이 되는 줄 알고 제품을 구매 했습니다.
브로셔에서나 제품 사이트에도 어느 제품과 호환이 되지않는다라고는 명시되어 있지 않았을 뿐 아니라 최소한의 이유를 묻고자 삼성서비스 센터에 전화를 했지만 돌아오는건 윈도우8이라서 호환이 안된다고 합니다. 사용 하려면 어떻게 해야되냐고 물으니 윈도우7을 설치 하라고 합니다. 근데 이 제품이 초기 윈도우가 윈도우8 이라서 윈도우7의 드라이버가 없을 뿐더러 윈도우 라이센스를 사서 설치 하려면 금전적인 부분이 발생 한다고 하네요.
최소한의 사전 고지도 하지 않고 이제 와서 제품이 호환이 안된다라고만 이야기 하고 있습니다.
인터넷 쇼핑몰에만 가도 IT 제품을 사려면 어떤 제품은 어떤 것과 호환이 안된다고 명시하고 있는데 삼성이라는 대기업이 소비자에게 사전 고지도 안해주고 물건을 팔고 나몰라라 하는 그런 방식은 소비자를 기만하는 행동이라고 생각합니다.
- 이전글1월25일 경산삼성서비스센터as글.처리완료로 나와있던데 처리가 어찌됐다는건가요?? 13.04.15
- 다음글11번가 정말 배송과 교환 환불이 ,,,,, 13.04.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.