[ sk텔레콤 ] 휴대폰 보험 아이폰4s 보상지급 지연
페이지 정보
- 작성자 : 김기현
- 조회수 : 388회
- 작성일 : 13-04-22 19:08:21
본문
아래 몇분이 같은 상황이던데 저도 2주가 넘었는데 아이폰4s가 없다고 하네요.
물량을 찾고 있다고 기다리라고만 하는데 요금은 64요금제로 요금만 나가고.
이대로 기다리면 되나요? SK 텔레콤 측에 시정요청을 해주시는건가요?
유통망에 없어서 찾고 있다고 하는데 물류를 파는 측에서 물건이 있는지 없는지 알아보는데
2주이상이나 걸리는게 말이 않되는것 같구요. 물건을 공짜로 받는것도 아니고
지금 아이폰5가 나온상태에서 그거랑 같은 가격으로 보상금제외하고 내돈주고 사는건데
아이폰4s를 못구한다는건 어불성설인거 같네요. 애플에서 단종도 아닌데.. ;;
임대폰인 상태라서 이번주에 받는다고 하더라도 3주인데 64요금제를 내고 기다리라고 하는데
이것도 확정을 못하겠다고 합니다. 그저 최선을 다하겠다면 지연을 시키고 있습니다.
최소 얼마간의 기간안에 SK유통망에서 단말기를 못찾으면 유통망 상태에서 단종으로 처리하고
보험약관대로 유사기종으로 살 수 있도록 촉구하여 주시면 감사하겠습니다.
물량을 찾고 있다고 기다리라고만 하는데 요금은 64요금제로 요금만 나가고.
이대로 기다리면 되나요? SK 텔레콤 측에 시정요청을 해주시는건가요?
유통망에 없어서 찾고 있다고 하는데 물류를 파는 측에서 물건이 있는지 없는지 알아보는데
2주이상이나 걸리는게 말이 않되는것 같구요. 물건을 공짜로 받는것도 아니고
지금 아이폰5가 나온상태에서 그거랑 같은 가격으로 보상금제외하고 내돈주고 사는건데
아이폰4s를 못구한다는건 어불성설인거 같네요. 애플에서 단종도 아닌데.. ;;
임대폰인 상태라서 이번주에 받는다고 하더라도 3주인데 64요금제를 내고 기다리라고 하는데
이것도 확정을 못하겠다고 합니다. 그저 최선을 다하겠다면 지연을 시키고 있습니다.
최소 얼마간의 기간안에 SK유통망에서 단말기를 못찾으면 유통망 상태에서 단종으로 처리하고
보험약관대로 유사기종으로 살 수 있도록 촉구하여 주시면 감사하겠습니다.
- 이전글잘못된 물품이 왔습니다. 13.04.22
- 다음글티몬에서 구입한 상품 해당처 잘못으로 사용 불가했었음에도 불구하고 환불 조치 못받고 있습니다. 13.04.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.