[ 딤채 ] 곰팡이
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- 작성자 : 김현숙
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-04-09 00:05:35
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스탠드 김치냉장고를 사용하고 있는데요 김치에 곰팡이가 생겼습니다 김장김치를.다 망쳤는데요 기사닌은 뚜껑하나가져오시곤 김치탓이라네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일김치냉장고를 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상수리가 가능하며, 김치도 보상받을 수 있습니다. A/S센타에 의뢰하여 제품결함의 원인을 규명해야 하며 공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상수리가 가능합니다. 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자와 김치에 곰팡이가 핀것에 대한 직접적인 인과관계가 있음이 증명되어야 합니다. 손해 배상의 범위는 각각의 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.