유명 의류 쇼핑몰의 행포 고발 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아우라제이 ] 유명 의류 쇼핑몰의 행포 고발

페이지 정보

  • 작성자 : 전은영
  • 조회수 : 168회
  • 작성일 : 13-04-22 16:20:26

본문

유명 의류 쇼핑몰 아우라제이를 고발합니다.
법적으로도 의류상 문제가 되는 부분이 있으면
수선,교환,환불 로 이뤄지는 규정이 있는데..
무조건 회피 합니다.
자기들이 정해 놓은 규정을 가지고 무조건 입어서 안되고, 기일이 지나서 안된다고 합니다.
옷을 안 입으면 문제가 될부분이 뭐가 있습니까?
이득을 취하기 쉬운 규정을 아우라제이에서 임의로 정해놓고
장사하면서
불이익을 무조건 소비자에게 넘기는 행포를 고발합니다.
기본적인 사항조차도 쇼핑몰의규정사항으로 지키고 있지도 않는 쇼핑몰
고발합니다..
법적으로 정해져있는 기본사항 조차도
아우라제이에서 처리를 해주지 않고
일일이 소비자보호원을 거쳐서 처리를 하면
처리하는데 드는시간과 옷을 못입는 부분 모두다...
소비자만 피해를 보네요!!!
아우라제이 고발합니다.
기본사항을 기본적으로 지켜서 소비자들이 최대한 피해를 보지 않는 쇼핑몰로 조금이나마 개선될수 있도록
부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰의 부당한 업무행태에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 제품하자에 대해 업체에서 인정하지 않을 경우 심의기관이 심사가 필요하며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)로 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
128080 서비스 이브클라인

처리중

환불
박선경 2013-05-21
128079 생활용품 폴리에 강미라 2013-05-21
128078 휴대전화 간지케이스 이규나 2013-05-21
128077 서비스 온누리솜틀이불 유인선 2013-05-21
128074 기타 한게임 이은애 2013-05-21
128073 서비스 21세기부천병원 김춘영 2013-05-21
128072 휴대전화 LG통신사 정정숙 2013-05-21
128071 휴대전화 kt 스마트폰 직영 김동훈 2013-05-21
128070 digital 지오테크 서광열 2013-05-21
128069 기타 인터파크 안소연 2013-05-21
128068 기타 위메프 김두리 2013-05-21
128067 금융 웅진코웨이 김영애 2013-05-21
128065 기타 공신스터디 정기숙 2013-05-21
128064 기타 메가파일 김준범 2013-05-21
128062 기타 김진호복싱클럽 김지현 2013-05-21
128059 기타 예스코 이진호 2013-05-21
128054 서비스 통합전산망이비시스템 문혜경 2013-05-21
128048 기타 바니플랫 김현정 2013-05-21
128036 기타 하나투어 임윤미 2013-05-21
128035 생활용품 티켓몬스터 최락선 2013-05-21
128030 digital 온세이 조현철 2013-05-21
128029 휴대전화 lg u+ 송성호 2013-05-21
128028 생활가전 현대백화점 황민선 2013-05-21
128027 유통 씨앤씨글라스 이미현 2013-05-21
128026 생활용품 이마트 트레이더스

처리

교환
정규식 2013-05-21
128025 기타 월드컵토이 성창근 2013-05-20
128024 자동차 중고차매매 김지웅 2013-05-20
128021 서비스 nc soft 윤태윤 2013-05-20
128020 기타 쿠팡 이현아 2013-05-20
128018 휴대전화 헬로모바일 민태영 2013-05-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.