[ 티브로드 강북 ] 이야기했던 요금과 다릅니다.
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- 작성자 : 이정현
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 13-04-19 12:18:37
본문
티브로드 기사분이 티비를 봐주러 오시면서 인터넷과 묶는 패키지상품을 적
극적으로 권했는데 그걸 권하면서 이야기했던게 본래 이용하던 요금보다 싸
질거다였습니다.
저희가 티브로드방송을 아날로그한대 디지털한대 총 2대를 월 34100원에
이용중이었는데 그 기사분이 인터넷과 묶으면 28600원이되고 부과세해서
총 31000원정도 나올거라고 했습니다.
기존에 34100원에 인터넷요금도 따로내는게 부담이라 인터넷요금도 안내
고 기존보다 조금이라도 가격이 내려간다는점에 ok해서 그날 그 자리에서
바로 설치를했습니다. 그게 2월 28일정도였고요. 그리고 분명히 그 기사분
이 요금은 아날로그 방송가격이 낮춰지는걸로 결과적으로 요금이 내려간
다는 이야기를했고요.
그리고 3월 요금이 32000원이 나와서 그러려니했는데 이달 4월 요금이
37000원정도 나왔습니다. 싸지기는커녕 가격이 올랐네요.
티브로드 센터에 요금문의를 했더니 하는소리가 디지털+인터넷요금이
28600원이고 아날로그 방송 8100원이 따로라고합니다. 그게 합쳐져서
37000원이란 소린데 그 기사분은 아날로그방송이 가격이 낮아지는걸
로 가격이 맞춰져서 총 31000원이 나온다고 말했는데 그 말한대로 안
나오고 티브로드문의는 가격이 그렇게 될수가없다하고...
그 기사분이랑 아직 따로 연락은못했는데 만일 나는 그런적없다 배째
라고 나오면 이건 어떻게 해야하나요?
극적으로 권했는데 그걸 권하면서 이야기했던게 본래 이용하던 요금보다 싸
질거다였습니다.
저희가 티브로드방송을 아날로그한대 디지털한대 총 2대를 월 34100원에
이용중이었는데 그 기사분이 인터넷과 묶으면 28600원이되고 부과세해서
총 31000원정도 나올거라고 했습니다.
기존에 34100원에 인터넷요금도 따로내는게 부담이라 인터넷요금도 안내
고 기존보다 조금이라도 가격이 내려간다는점에 ok해서 그날 그 자리에서
바로 설치를했습니다. 그게 2월 28일정도였고요. 그리고 분명히 그 기사분
이 요금은 아날로그 방송가격이 낮춰지는걸로 결과적으로 요금이 내려간
다는 이야기를했고요.
그리고 3월 요금이 32000원이 나와서 그러려니했는데 이달 4월 요금이
37000원정도 나왔습니다. 싸지기는커녕 가격이 올랐네요.
티브로드 센터에 요금문의를 했더니 하는소리가 디지털+인터넷요금이
28600원이고 아날로그 방송 8100원이 따로라고합니다. 그게 합쳐져서
37000원이란 소린데 그 기사분은 아날로그방송이 가격이 낮아지는걸
로 가격이 맞춰져서 총 31000원이 나온다고 말했는데 그 말한대로 안
나오고 티브로드문의는 가격이 그렇게 될수가없다하고...
그 기사분이랑 아직 따로 연락은못했는데 만일 나는 그런적없다 배째
라고 나오면 이건 어떻게 해야하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당방송을 설치하는 기사분이 인터넷과 묶는 패키지상품을 가입하면 요금이 저렴해진다는 말과달리 비싼요금이 청구되어 정말 당혹스럽고 억울하시리라 생각합니다. 해당업체에 계약 당시 계약서 내지는 녹취기록의 확인을 요구하시기 바라며 해당업체의 부당한 위약금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.