다시 한번 문의 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 넷마블 ] 다시 한번 문의 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 변경배
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-04-12 16:03:16

본문

게임에 문제가 있어 사용이 불편해도 돌려 받을 수 없는건가요? 원천적인 문제는 게임에 있는데도 돌려 받을수 없는거에요? 구럼 문제가 있는게임을 만들어 배포후 일주일만 지나면 아무 문제 없다는 얘기네요? 그리고 제가 이곳에 글을 올린건 넷마블 측에서 진정성있게 사과 하는것이지 돈 몇천원 돌려 받겠다는건 아닙니다. 말 한마디에 천냥빗도 갑는다 잔아요. 근데 그쪽에선 사용자에게 문제가 있다는 식으로 이거 해봐라 저거 해봐라 하곤 문제가 안풀리니 엉뚱한 얘기 뿐이였어요 그래서 문제 제기를 했는데 그쪽에선 계속 저에게 문제가 있다고 하니 어처구니 없었던것 입니다. 만약 저의 컴퓨터에 문제가 있다면 다른것들도 문제가 생겨야 하는데 전혀 그렇지 않거든요 근데도 저에게 문제가 있다고 얘기를 하니 그게 화가 났던것 입니다. 그쪽에선 전혀 개선의 여지를 보여 주지 못하고 말로만 개선 하겠다고 하니 어디가서 하소연 할곳도 없고, 할테면 해봐란 식이니 어떻게 합니까?  너무 속상하고 자존심 상해 이곳에다 상담해 보았습니다만 역시 이곳도 힘든거 같네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
128097 기타 ABC몰 정은숙 2013-05-21
128090 기타 윈드러너게임사 주니맘 2013-05-21
128089 기타 아베크롬품비 이재백 2013-05-21
128088 통신 kt인터넷전화 하태명 2013-05-21
128087 통신 에스케이브로드밴드 조형구 2013-05-21
128086 digital 인쿠스코리아 임용수 2013-05-21
128085 유통 인쿠스코리아 임용수 2013-05-21
128084 생활용품 맥스90 박지혜 2013-05-21
128083 통신 엘지유플러스 전종만 2013-05-21
128082 휴대전화 lg전자 김현수 2013-05-21
128081 통신 드림카월드네비게이션 황지원 2013-05-21
128080 서비스 이브클라인

처리중

환불
박선경 2013-05-21
128079 생활용품 폴리에 강미라 2013-05-21
128078 휴대전화 간지케이스 이규나 2013-05-21
128077 서비스 온누리솜틀이불 유인선 2013-05-21
128074 기타 한게임 이은애 2013-05-21
128073 서비스 21세기부천병원 김춘영 2013-05-21
128072 휴대전화 LG통신사 정정숙 2013-05-21
128071 휴대전화 kt 스마트폰 직영 김동훈 2013-05-21
128070 digital 지오테크 서광열 2013-05-21
128069 기타 인터파크 안소연 2013-05-21
128068 기타 위메프 김두리 2013-05-21
128067 금융 웅진코웨이 김영애 2013-05-21
128065 기타 공신스터디 정기숙 2013-05-21
128064 기타 메가파일 김준범 2013-05-21
128062 기타 김진호복싱클럽 김지현 2013-05-21
128059 기타 예스코 이진호 2013-05-21
128054 서비스 통합전산망이비시스템 문혜경 2013-05-21
128048 기타 바니플랫 김현정 2013-05-21
128036 기타 하나투어 임윤미 2013-05-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.