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[ sk브로드밴드 ] 유선인터넷해약건

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  • 작성자 : 최진한
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 13-04-02 14:48:01

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sk브로드밴드와 인터넷을 계약햇는데 디지탈TV시청 관계로 해약을하곤 다른 업체와 계약을 햇음니다
물론 계약기간이 남아 있기에 위약금은 새로 가입한 업체에서 해결을 해 준다기에 믿엇구요
그런데sk측에서는 아무런 연락이나 청구서도없이 남의 통장에서 위약금이라고124,760원을 아무런 말도없이 나도 모르게 빼내 나가버렷네요.
며칠이 지나서 통장 정리를하다 그 사실을 알게되어 전화로 따져 물엇더니 나에게 문자로 통부를 햇다네요.
그런데 웃기는게 그 문자로 통보한 전화가3년전에 바뀐019로 햇다는구만요.
하도 어이가 없어서 그 전화는 사용도안는 없는 전화라고 햇는데도 막무가네네요
그리곤 또 하는말이 전에는 왜 청구서를 보내곤 햇는데 먼 말이냐고햇더니 내가 문자통보로 바꿔다 하네요.
참 어이가 없는게 019그 번호는 사용도안하는 그런 번호인데 어떻게 그렇게 하는냐 햇더니 암턴 그랫다네요
너무 어이가 없어서... 그렇다면 위약금이야 아차피 내가 물어야 하는거니깐 어째서 금액이 그렇게124,760원이나 되는지는 알아야 되니 청구서를 보내 달라고 햇는데도 여태 깜깜 무소식이네요.
기다리다못해 화가나서 이렇게 소비자를 우롱하고 봉으로아는 나뿐 이런 기업을 그냥 둬서는 안되겟다싶어 몇자 적어 봄니다.
내 통장에 내돈도 내게 아니라 대 기업이라고 지들 맘대로 암말도없이 그렇게 빼내가는 그런것들을
어떻게 좀 처리를 해 주십시오.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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