[ cj대한통운 ] cj대한통운 택배배송지연
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- 작성자 : 한송이
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 13-04-12 16:33:51
본문
4월 4일 대전접수
계속 대전있더니 어제는 청원허브로 오늘은 옥천허브에 가있네요....
1588-1255 로전화를 몇번을했는지모릅니다......
통화연결이 않되서 15번에서 20번 이상은 해야 상담원과 연결이가능하고....
상담해주시는분들은 문제해결의답을 주는게 아니고 그저 미안합니다...
내일까지 더 기다려달라고만하고 이젠 화가납니다....
통합과정으로인한 업무지연는 어디까지는 회사쪽 문제이구요... 그런문제양해를 구하는건 하루이틀이여야지요.... 계속이러는거 아니라고본니다....
배송이지연되고있으면 왜지연이되는 상화을 알려주고 어덯게 해주겠다고 다변을주어야지되는데 내일도 배송출발이않디면 다시연락달라고.....ㅠㅠ 한숨만나옵니다...
허브터밀널쪽으로 연락이않된다는것두 이해가 되질않구요...
내일또내일 하면서 한달두달시간이지나야 말을좀 들어줄려고 하는건지
이런건 어디로 문의해야하나요...
홈페이지 고객게시판은 1:1 서비로 해놓고 다른사람이 정보를 공유할수없게 ......
누가 무슨불만으로 불편접수를했는지 이런거 공유게시판으로 하야하는거 아니가요?
좀알려주셔요.... 어디로 연락을해야하는지 이런불만은 어떻게 해야하는지요...
부탁드립니다....
계속 대전있더니 어제는 청원허브로 오늘은 옥천허브에 가있네요....
1588-1255 로전화를 몇번을했는지모릅니다......
통화연결이 않되서 15번에서 20번 이상은 해야 상담원과 연결이가능하고....
상담해주시는분들은 문제해결의답을 주는게 아니고 그저 미안합니다...
내일까지 더 기다려달라고만하고 이젠 화가납니다....
통합과정으로인한 업무지연는 어디까지는 회사쪽 문제이구요... 그런문제양해를 구하는건 하루이틀이여야지요.... 계속이러는거 아니라고본니다....
배송이지연되고있으면 왜지연이되는 상화을 알려주고 어덯게 해주겠다고 다변을주어야지되는데 내일도 배송출발이않디면 다시연락달라고.....ㅠㅠ 한숨만나옵니다...
허브터밀널쪽으로 연락이않된다는것두 이해가 되질않구요...
내일또내일 하면서 한달두달시간이지나야 말을좀 들어줄려고 하는건지
이런건 어디로 문의해야하나요...
홈페이지 고객게시판은 1:1 서비로 해놓고 다른사람이 정보를 공유할수없게 ......
누가 무슨불만으로 불편접수를했는지 이런거 공유게시판으로 하야하는거 아니가요?
좀알려주셔요.... 어디로 연락을해야하는지 이런불만은 어떻게 해야하는지요...
부탁드립니다....
첨부파일
- 본 정보는 배송사에서 직접 제공하는 정보입니다.hwp (17.0K) DATE : 2013-04-12 16:33:51
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