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[ (주)세일코리아넷 ] 상품을 계속 못받고있어요

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  • 작성자 : 유순희
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 13-04-17 18:04:32

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3월28일날 티비시청중 세일코리아넷 시청중카드결제로
주문했는데 7일후 배송이 된다해놓구 지금 까지 배송이 되지도
않구 연락 두절입니다 이미 카드결제는 됐는데
허리벨트기 허리케인 입니다 운동기계 뱃살빼는 기구 59800원
결제요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

Tv홈쇼핑에서 구입하신 제품에대한 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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