[ OZwizsuppo ] 게임이 실행안됨
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- 작성자 : 나민아
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 13-04-04 14:24:03
본문
From:나민아 [mailto:sk86kr@naver.com]
Sent: Friday, March 29, 2013 10:25 PM
To: OZwiz Support
Subject: 파이널판타지
실행이고 뭐고 아무것도 안되네요;;
당연히 플레이도 안해봤는데 환불해주실수 있나요
1) 결제하신 게임명 : 파이널판타지3
2) 결제 하신 스마트폰 번호 : 010-6788-7911
3) 결제일 : 3월 29일
4) 스마트폰 기종명 : 베가X플러스
5) OS버전 : 2.2.1
6) 정확한 사유 : 새로운게임 누르면 한참 멈춰있다가 꺼짐.
메일 좀 확인하세요
환불해주세요
안돼요 안돼요..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
메일을 보내도 확인도 안해요
전화를 해도 안 받아요
Sent: Friday, March 29, 2013 10:25 PM
To: OZwiz Support
Subject: 파이널판타지
실행이고 뭐고 아무것도 안되네요;;
당연히 플레이도 안해봤는데 환불해주실수 있나요
1) 결제하신 게임명 : 파이널판타지3
2) 결제 하신 스마트폰 번호 : 010-6788-7911
3) 결제일 : 3월 29일
4) 스마트폰 기종명 : 베가X플러스
5) OS버전 : 2.2.1
6) 정확한 사유 : 새로운게임 누르면 한참 멈춰있다가 꺼짐.
메일 좀 확인하세요
환불해주세요
안돼요 안돼요..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
메일을 보내도 확인도 안해요
전화를 해도 안 받아요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당게임이 실행이 되지 않으며 업체는 연락이 되지 않고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.