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[ 올레kt ] 약속된 데이터를 속이고있어요!

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  • 작성자 : 김진우
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 13-04-01 08:21:32

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올레 이월 상품에 가입중인  고객입니다
달이바뀌면서 기존데이터를 이울해주는 상품인데요1월달에도 용량을 4~5기가 정도를 빼서 주더라구요 고객상담센터에 전화해서 확인을 요청한후  찾았습니다 근데 3월31제 남은용량은9기가 이상이남은것을 저녁 11시이후에  확인을하고 오늘 보니 약속된6기가는  총 이월포함해서 15기가 이상이 들어와야되는데 12기가 도만 들어온겁니다 3기가정도 다운되서요  한번은 실수라 생각을 했는데 이번에는 가만히 생각해보니  고의적으로 빼먹는게 아닌가 싶습니다 대기업에서 이런일을 두번씩이나한다는건 처럼 확인을 안하시는 분들은 모르고 계시면서  피해를 입으실거 같아 고발과 동시에 좀 알리고 확인을 하셔야 될것같아 글을쓰고요 소자를 우롱하는 이런행태는 반드시 뿌리 뽑아야한다 생각합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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