양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스트라파타 ] 양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박명일
  • 조회수 : 320회
  • 작성일 : 25-01-21 10:53:25

본문

일산에 위치하고 있는 스트라파타라는 맞춤양복업체에서 양복을 맞췄습니다.
사장님이 직접 집에 와서 치수를 재갔구요. 그날 현금으로 183만원은 결제하였습니다.
하지만 아직까지 양복을 받지 못했습니다.
그 사장님의 행태는 이번주 금요일까지 됩니다 라는 말을 계속하고는 결국 보내주질 않습니다. 기다리는 사람은 안중에도 없고 계속 그 상황만 모면하려고 해서 너무 괘씸합니다. 환불요청을 했더니 50%는 제작이 들어가서 또 안된답니다. 계속된 거짓말에 결국 이렇게 글까지 쓰게 되었네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두 상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1366404 식음료 CJ제일제당 이봉희 2025-01-28
1366401 기타 여우가달을사랑할때 오재봉 2025-01-28
1366391 항공·여행 배달의민족 양준혁 2025-01-28
1366390 유통 쿠팡 가규상 2025-01-28
1366389 건설 한신공영 유정식 2025-01-28
1366388 식음료 BBQ 이세지 2025-01-28
1366387 건설 엣지컴퍼니 주병철 2025-01-28
1366381 건설 현대건설 김기수 2025-01-28
1366377 유통 네이버쇼핑 왕선우 2025-01-28
1366376 항공·여행 투어컴(주) 김교광 2025-01-28
1366373 기타 인천 미추홀구 잇츠 PC방 홍영 2025-01-28
1366371 기타 Netflix 전은혜 2025-01-28
1366367 기타 파파고 플러스 임소민 2025-01-28
1366366 유통 홈플러스 강산 2025-01-28
1366363 기타 Netflix 전은혜 2025-01-28
1366362 유통 홈플러스 강산 2025-01-28
1366361 식음료 컬리 최은선 2025-01-28
1366360 유통 쿠팡 차다은 2025-01-28
1366359 기타 무주리조트 최유리 2025-01-28
1366358 기타 말리스타 헤어블로 김민재 2025-01-28
1366357 식음료 구멘 강남역점 장혜연 2025-01-28
1366356 항공·여행 하나투어

처리중

호텔취소
박채영 2025-01-28
1366355 항공·여행 동명차경

처리중

환불불가
추지연 2025-01-28
1366354 유통 올인원마켓 장현희 2025-01-28
1366350 생활용품 뮤어린 한은서 2025-01-28
1366345 유통 네이버쇼핑 정수진 2025-01-28
1366344 유통 올웨이즈 신관우 2025-01-28
1366333 건설 현대건설 김기수 2025-01-28
1366330 서비스 라이엇게임즈 오태근 2025-01-28
1366329 자동차 GS칼텍스 우리주유소 박진국 2025-01-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.