[ 쿤룬 ] 웹겜사 쿤룬의횡포
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- 작성자 : 김영현
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 13-04-09 15:22:34
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먼저 이런글올리게되어 안타깝습니다 왠만함 그냥넘어갈려했는대 진짜 이건아닌것같아서 고발합니다
먼저 웹겜 강호1이란겜을 이용하는 이용자입니다 게임사는 쿤룬이고요 본사는 중국에있습니다
제가 이겜을 하는대 운영정책에 3일간 이용정지를 당했습니다
4월3일 오전부터 3일간 이용정지를당했습니다 이메일로확인했고요
그럼 4월6일 풀려야는대 그때 공휴일이라 그런지 4월8일 오전에 제가 전화를해서야 풀어주었습니다
중요한건 제가 방주캐릭이라 토요일 아주중요한 깃전(전쟁)이 있었는대 접속을못해 완패하였습니다
그여파로 방파자체가 와해위기이고요
근대 쿤룬회사에선 발뺌을 합니다 4월6일 이용정지풀어줬다고합니다
분명한건 제가 4월8일오전에 전화해서 풀어준건대 게임사측에서 거짖말을하는겁니다
물론 데이터 기록 분명존재할건대 운영진에선 자기들 실수를 인정하기싫은가봅니다
공신력잇는 단체에서 조회요구하면 분명 로그기록나올겁니다
4월8일 오전10시20분부터 40분사이에 이용금지푼 기록이나오면 해결되는겁니다
그럼 게임사측에서 4월6일풀었단건 거짖말이되니까요
부탁드립니다 이깟겜 안하면그만이지만 진짜 선량한 유저를 바보로 취급하는 게임사측에 경종을 울리고싶습니다
그연후 전 겜 접을거고요
살아평생 이런고발은 첨합니다
제발 좀 도와주세요
먼저 웹겜 강호1이란겜을 이용하는 이용자입니다 게임사는 쿤룬이고요 본사는 중국에있습니다
제가 이겜을 하는대 운영정책에 3일간 이용정지를 당했습니다
4월3일 오전부터 3일간 이용정지를당했습니다 이메일로확인했고요
그럼 4월6일 풀려야는대 그때 공휴일이라 그런지 4월8일 오전에 제가 전화를해서야 풀어주었습니다
중요한건 제가 방주캐릭이라 토요일 아주중요한 깃전(전쟁)이 있었는대 접속을못해 완패하였습니다
그여파로 방파자체가 와해위기이고요
근대 쿤룬회사에선 발뺌을 합니다 4월6일 이용정지풀어줬다고합니다
분명한건 제가 4월8일오전에 전화해서 풀어준건대 게임사측에서 거짖말을하는겁니다
물론 데이터 기록 분명존재할건대 운영진에선 자기들 실수를 인정하기싫은가봅니다
공신력잇는 단체에서 조회요구하면 분명 로그기록나올겁니다
4월8일 오전10시20분부터 40분사이에 이용금지푼 기록이나오면 해결되는겁니다
그럼 게임사측에서 4월6일풀었단건 거짖말이되니까요
부탁드립니다 이깟겜 안하면그만이지만 진짜 선량한 유저를 바보로 취급하는 게임사측에 경종을 울리고싶습니다
그연후 전 겜 접을거고요
살아평생 이런고발은 첨합니다
제발 좀 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.