보험금을 지급하지않고있어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 흥국생명 ] 보험금을 지급하지않고있어요

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  • 작성자 : 전수나
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 13-03-28 16:55:34

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저는 흥국생명에 보험을3개가 가입되어서 10년이 넘는 보험이 2개2005년도에 흥국생명에  들어간보험에서1종2종3종수술비가 들어가있는데 취조골이식수술을 하면 2종에서 수술비가 지급된다고 하여서 치아인플란트를 하면서 취조골이식수술을 했는데 3개는 발치하면서 수술을 했고 4개는 2009년도에 치기공사에게서 버릿지를 하면서 발치를 해서 발치날자를 증명을 못해요 ,2012년6월7일날 보험금을 달라고 신청을 햇는데 아직까지 보험금을 주지를 않고있어요,2012년6월7일날 보험금을 신청했을때에 보험사정인이 나와서 통화를 했는데 이런사정들을 설명을 했드니,이건은 흥국에서 보험금을 지급해야한다면서 서류를 돌려보낸다고 했어요,그후한달이 지나도 보험금을 지불하지않아서 전화를 했드니 1주일만 기다려라 해결해주겠다고 담당자 고용환이가 말을 한후에 연락이 없어서 기다리다가 연락을 했드니 담당자 고용환이가 말하길 또다른 사정인나와서 건강보공단에가서 발치날자증명못하는 그것을 조사를 하겠답니다.나는 기분이나빠서 그리는 못하겟다 보험금을 달라했드니 1년이 다되어가는 지금까지 아무연락도 없다가 제가2013,3,26일날 흥국에다가 민원을 넣었드니 오늘 전화가와서 건강보험공단에가서 증명못하는 그것을 조사를 하겠답니다.
어려울때 힘이될거라고 생각을 하고 돈벌어서 흥국에다가 10년이 넘도록 보험을 넣었는데 이리도 억울하고 속이 상하고 무시를 당하고 있어요,타보험사에서는 치조골이식수술을 했느냐아니냐 그것이 중요한것이지 발치날자는 아무상관이 없다고하면서 보험금을 지불을 하는데 흥국만 고객을 우룽하고 돈을 주지않아요,보험금을 받아주세요,

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