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[ 동부택배 ] 동부택배만행!!

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  • 작성자 : 이경진
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 13-03-30 14:32:53

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3/22일동부택배예약(강원도)또,렌탈업체물품택배포장함.
렌탈업체에서3/25일날에택배에서온다고함.
3/25일오전10:40분쯤택배아저씨도착(택배아저씨왈;반납하실물건있죠?/네/뭐죠?/애기장난감이에요/
물품에스티커붙임.그리고그냥감.(송장못받음..고객이름,주소,연락처확인안하고그냥감)
동부택배는25,26일에온다고했는데오질않음.28일에결국우체국에가서강원도불품보냄)
28일동부택배불편사항건의하려고통화했는데..26일에강원도물품도착했다고함.(멘붕..)알고보니25일온택배회사가동부택배임.렌탈업체에서온줄알고물건줌.강원도에보낸물건엔두유라고송장에쓰여있었다고함.지연동부에접수할때두유라고신청함.렌탈물건이라연체료발생10000원10일지연때문에..강원도에서업체로다시반송착불6000원강원도착불5000원..참나..쌍방과실인것같아요.전..업체확인안하고보낸거..기사아저씨는송장안주고받는사람확인,물품확인안한것.쌍방과실이라서센터,본사,영업소전화다해봤지만과실없다하고발뺌..어디서보상받을수있나요?21000원은..제돈에서지출하는상황.동부에서는사과도않하고..더큰소릴친다.고소을하던인터넷에글올리던맘대로하라고..무식하게나옴.물건을잘못준제잘못이더크다고..손해배상어떻게받을수있나요?

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