[ 티켓몬스터 ] 티켓몬스터 환불및 고객 서비스를 고발합니다
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- 작성자 : 김수완
- 조회수 : 361회
- 작성일 : 13-04-10 21:19:39
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티켓몬스터 사이트를 이용해 물건을 구매하였습니다
주문한 물건중 하나가 누락되어
문의를 통해 해결을 하려고 하였으나
거의 한달을 해결해 준다고 하고는 연락한통 없이
지체하다 제가 먼저 환불요청을 하니
물건의 실제금액에서 행사를 통해 추가할인받은 금액을 제외하고 환불을 해주더군요
환불된 금액의 문제보다는
고객중심경영이라고 광고 하면서
구매후 한달이 넘도록 환불까지 먼저 연락한통 없이 처리하는 서비스를 고발합니다
문의는 메일로 해주세요~
주문한 물건중 하나가 누락되어
문의를 통해 해결을 하려고 하였으나
거의 한달을 해결해 준다고 하고는 연락한통 없이
지체하다 제가 먼저 환불요청을 하니
물건의 실제금액에서 행사를 통해 추가할인받은 금액을 제외하고 환불을 해주더군요
환불된 금액의 문제보다는
고객중심경영이라고 광고 하면서
구매후 한달이 넘도록 환불까지 먼저 연락한통 없이 처리하는 서비스를 고발합니다
문의는 메일로 해주세요~
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