[ 차티스보험 ] 삼성카드 제휴로 보험가입을 권유받았는데요..
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- 작성자 : 오지명
- 조회수 : 232회
- 작성일 : 13-04-02 16:32:33
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어머니 전화로 2012년 12월 정도에 삼성카드 제휴라며 좋은 상품이 있다고 보험가입을 권유하셨다고 합니다. 그런데 어머니께서 들으시고는 카드는 남편거기 때문에 내의지로 가입을 하거나 할 수 없다고 하시니 거기서 상품소개며 약관을 씨디로 보내줄테니 보시고 답을 달라고 하셨다는 거에요. 그리고 상품소개와 약관이 왔지만 별다른 생각없이 넘겼습니다. 그리고 나서 보니 보험료가 계속 빠져나가고 있었고 이게 무슨일이냐며 차티스보험사에 말했지만 어머니가 보험을 들겠다고 하셨다는 것입니다. 그래서 녹취파일을 보내달라고 했더니 녹취파일을 보내기 위해서는 사인이 필요하고 사인할 서류를 보내겠다고 하는 것입니다. 빨리 보내달라고 했는데 1, 2, 3주가 지나도 안오는 것입니다. 뭐라고 하냐면 등기로 보냈는데 반송이 되었다고 하는거에요. 하지만 저희는 매일 우체통을 확인하지만 전화한통 연락없었습니다.
보험에 납부된 돈을 다시 보상받고 싶습니다. 도와주세요!!
증권번호: PHL40000014258 수퍼 홈케어보험
취급자명: 최명자
소속및 연락처: 보험대리점 삼성카드(주) 문의 1544-2792
보험대리점 (주)엠피씨비즈콜
이렇게 나와있습니다
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증권번호: PHL40000014258 수퍼 홈케어보험
취급자명: 최명자
소속및 연락처: 보험대리점 삼성카드(주) 문의 1544-2792
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담당자님의 댓글
담당자 작성일어머님께서 해당업체 보험가입 권유연락을 받으신후 신청하지않았는데도 불구하고 동의없이 보험금 인출이 되고 있었다니 기가막히셨겠습니다. 부당한 보험계약 관련 기관인금융감독원(02-3771-5114,WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화를 검토할 예정입니다. 건강한 오후시간 되세요.