대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 이성훈
  • 조회수 : 299회
  • 작성일 : 12-12-10 14:41:47

본문

저는 대전 이안경원(둔산점)에서 안경을 맞추었구요~
(042-486-2204)

안경사가 하는 말이 " 돗수가 너무 높아 안경이 두꺼워지니 플라스틱으로 합시다" 라고 추천해
플라스틱으로 알을 선택해서 플라스틱 압축코팅렌즈로 안경을 맞추었습니다.
얼마 전 안경알에 기스가 너무 심해서 안경점을 찿아가 AS를 부탁하니,,,,
 " 플라스틱은 열에 약한데 고객의 전적인 부주의 라고 하면서 AS는 단호히 안된다고 "  말하며 AS거부.

본인은 뜨거운 열에 안경을 노출 시킨적도 없고, 사우나에 안경을 쓰고 가는 일 말고는 절대 뜨거운 열에
안경을 노출시킨적이 없으며  20년동안 안경을 쓰고 사우나에 갔어도 단 한번도 이런 일은 없었음.
안경원에서 받은가격 대비 싼 불량 렌즈를 썼을 가능성이 아주 높은것 같습니다.

이에 이안경원을 고발 하며 정상적인 렌즈로의 교환을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안경원에서 맞추신 안경에 기스가 심하여 a/s요청 하셨는데 소비자과실이라며 거부하고있어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해가 발생했을 때에는 제품교환이나 구입가 환급이 가능하고 교환이나 환급은 소비자가 선택할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
117559 자동차 새서울렌트카 박동한 2013-03-23
117558 휴대전화 삼성 김관일 2013-03-23
117557 서비스 (주)ss공조 윤호 2013-03-23
117556 기타 길스베이비 박은혜 2013-03-23
117554 기타 대성체육 지윤구 2013-03-23
117549 기타 케이비스 김준호 2013-03-23
117548 생활용품 형제반점 권오갑 2013-03-23
117547 휴대전화 LG 오지아 2013-03-23
117545 서비스 요리왕 현미선 2013-03-23
117541 식음료 베스킨라빈스 신영임 2013-03-23
117540 유통 빈브로스.런옴므 박주현 2013-03-23
117539 기타 안양시외버스터미널

처리중

버스비
이지은 2013-03-23
117538 금융 하나은행 도곡렉슬지 고영희 2013-03-23
117537 생활가전 도시바 주영관 2013-03-23
117533 서비스 WEME 지경림 2013-03-23
117532 기타 경안사 강다원 2013-03-23
117531 생활용품 리치이케아 허보람 2013-03-23
117527 서비스 한국통신 박경순 2013-03-23
117526 휴대전화 휴대폰대리점 김은경 2013-03-23
117521 휴대전화 휴대폰 대리점 김은경 2013-03-23
117511 자동차 쉐보레 김인조 2013-03-23
117510 휴대전화 cj모바일 박정원 2013-03-23
117509 서비스 개인 김윤희 2013-03-23
117508 digital 구글페이먼트 김기호 2013-03-23
117507 기타 개인 마인숙 2013-03-23
117506 기타 kbs 수신료 jonga8280 2013-03-23
117505 digital 프리스비 김로하 2013-03-23
117504 통신 KT 최경수 2013-03-23
117503 기타 구몬학습 신정원 2013-03-23
117501 휴대전화 LG유플러스 이다솜 2013-03-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.