발신목록때문에 보상이안된다네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lgu+폰케어플러스 ] 발신목록때문에 보상이안된다네요

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 13-03-28 15:52:46

본문

1544-7777 lg전자a/s센터에 전화해서
옵티머스지프로가 오디어줌이되는지 폰케어플러스에 가입을하면
보상이 어떻게되는지가 궁금해서
전화를했는데 상담시간이 끝나서 58초 안내멘트만듣다가 끊었어요
근데 보상접수를했는데
통화이력에서 58초 통화한거때문에
가입전파손이라고 확정을내려버리고 보상이 안된다네요?
상담사 정영선 이라는사람은 말투도 정말 대박이고
무조건안된다고 지친다는듯이 말하고 왜 고객센터에 전화를했어야지
그것도모르시냐고 거기에 왜전활하셨냐고 화를내시고
말도빨라서 못알아듣겠구요^^
왜그런지 자세히말해주고 보상이안된다고 하더라도
억울한 소비자입장에서 그런식으로 상담을 해도되나요?
고객한테 그딴식으로 해도되나요 정영선씨는?
진짜 친절하게만했어도 안쓰는데 정말 대박이었어요^^
그리고 객관적으로 봤을땐 통화이력에 a/s랑 통화한게있어도
58초 안내맨트만들었고, 저는 상담한이력도없고
다 조사해보면 나오니까 다조사하고나서 보상을 해줘야지
억울해 죽겠습니다
이래가지고 폰케어플러스 가입한사람들은 다 사기꾼 취급당하지
이게뭡니까? 뭐하러 그런서비스 만든겁니까 그업체는?
그리고 절차도 이렇게복잡해가지고 사람들이 귀찮아서 보상안받고말지
이게뭡니까 진짜
저는 보상받을겁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
125866 통신 lg 유플러스 구미옥 2013-05-08
125865 기타 에이스코스메틱 풀잎 2013-05-08
125864 통신 lg유플러스 김승민 2013-05-08
125863 자동차 슈앤유

처리중

탐욕.....
김의식 2013-05-08
125862 생활가전 (주)이룸썩쎄스 김건영 2013-05-08
125861 유통 (주)위피플즈 황연성 2013-05-08
125860 자동차 제일재당

처리중

탐욕
김의식 2013-05-08
125859 생활가전 청호나이스 정우희 2013-05-08
125858 유통 위나라이트 홍희서 2013-05-08
125857 금융 현대해상 고은주 2013-05-08
125856 기타 바이비비안

처리중

환불기간
김명화 2013-05-08
125855 생활용품 갤러리아안경

처리중

안경도수
홍혜진 2013-05-08
125854 통신 kt m&s 천정민 2013-05-08
125853 휴대전화 삼성서비스센터 허민수 2013-05-08
125852 기타 마이오휘트니스 유은희 2013-05-08
125845 자동차 기아자동차 방정아 2013-05-08
125844 금융 웅진코웨이 김영애 2013-05-08
125843 휴대전화 엘지유프러스보험 곽전림 2013-05-08
125838 생활용품 라룰 조현철 2013-05-08
125837 기타 에이치에스통신 김종하 2013-05-08
125836 통신 kt 김의선 2013-05-08
125835 기타 우아미가구 김정선 2013-05-08
125834 생활가전 일월 김준호 2013-05-08
125833 통신 케이티 심현섭 2013-05-08
125832 휴대전화 삼성전자 북인천센터 임홍균 2013-05-08
125831 기타 랠리스포츠 박찬대 2013-05-08
125829 서비스 zara 이런 2013-05-08
125822 생활용품 맥끌라니 손보금 2013-05-08
125813 생활용품 neotc

처리중

반품
송유미 2013-05-08
125801 기타 안나마리

처리중

문의여!!!
최영선 2013-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.