[ cne24.com ] 사기소액결재
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- 작성자 : 조경덕
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-03-21 13:38:58
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무료 싸이트라하여 가입절차에 본인확인휴대폰확인절차에 소액결제16500원체결
3훨19일 바로 휴대폰사에문의 후 다음날 회사에서 전화와 불법이아니라함
그러나 결제후 바로 휴대폰사에 이의제기 가입만하면 기본무료란 광고에 어찌 회원가입에 유료로 낚시하는건 불법아닌가요? 피재자도 부지기순대
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 무료회원가입 하셨는데 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.