[ (주)반디로 ] 반디 열조끼 배터리 A/S 미처리..
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- 작성자 : 김연미
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-04-23 17:23:19
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아래 상담글을 올렸는데 이쪽에서 업체측에 연락을하거나 조치를 취해주시는게 아니었나요..<br>
어찌 처리되는건지 몰라 부족한 부분 덧붙입니다.<br>
반디 열조끼 배터리 A/S 맡기고 비용발생한다고 26000원 입금후 2주일만에 받았는데 <br>
제품불량이라 다시 서비스 맡긴지 한달만에 받았는데 불량상태 그대로구요..<br>
<br>
업체는 아직 영업중입니다. 11번가나 지마켓 등에서 아직 판매중이에요..<br>
하얀들 주식회사 or (주) 반디로 <br>
02-6245-5959 / 010-****-****
어찌 처리되는건지 몰라 부족한 부분 덧붙입니다.<br>
반디 열조끼 배터리 A/S 맡기고 비용발생한다고 26000원 입금후 2주일만에 받았는데 <br>
제품불량이라 다시 서비스 맡긴지 한달만에 받았는데 불량상태 그대로구요..<br>
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업체는 아직 영업중입니다. 11번가나 지마켓 등에서 아직 판매중이에요..<br>
하얀들 주식회사 or (주) 반디로 <br>
02-6245-5959 / 010-****-****
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당제품의 A/S불량과 관련하여 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 업체에 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.