[ 용원써클30 ] 운동센터 환불요청에대하여..
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- 작성자 : 서재민
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 13-03-22 23:15:04
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써클30이라는 3개월짜리 운동을 끊었어요 개인사정으로 보름정도다닌후 환불을요청했는데 환불이안된다고하네요 끊기전에 미리 환불이 안된다는점을 말씀드렸다는 말을들었지만 사정상 할수없는 상황입니다 환불이 가능할 방법없나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당운동센터에서의 환불거부로 무척 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.