필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 5,079회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1367484 생활용품 HOOKIIN온라인 김태각 2025-02-01
1367483 기타 프리텔레콤 김종광 2025-02-01
1367482 건설 대우건설 신주하 2025-02-01
1367481 건설 현대건설 김기수 2025-02-01
1367480 생활가전 삼성전자 한혜수 2025-02-01
1367479 생활용품 다연솔 김유인 2025-02-01
1367478 유통 쿠팡 윤진호 2025-02-01
1367477 식음료 지마트 박찬영 2025-02-01
1367476 유통 쿠팡 장우석 2025-02-01
1367475 생활가전 코베아 김병철 2025-02-01
1367474 식음료 구운계란 김진승 2025-02-01
1367473 생활가전 다이슨 권도희 2025-02-01
1367472 자동차 금호타이어 강경민 2025-02-01
1367471 생활용품 HOOKIIN온라인 김태각 2025-02-01
1367470 서비스 에듀윌 정은연 2025-02-01
1367469 유통 쿠팡 강승원 2025-02-01
1367468 식음료 베리맥스 김은진 2025-02-01
1367467 유통 네이버쇼핑 2025-02-01
1367466 기타 하담마트 예쁜축산율하점

처리중

장염
김성희 2025-02-01
1367464 기타 주식회사 아침 변정수 2025-02-01
1367449 항공·여행 아고다

처리중

환불처리
최지성 2025-02-01
1367447 항공·여행 에어로케이 항공사 고예주 2025-02-01
1367446 건설 현대건설 김기수 2025-02-01
1367444 생활용품 한샘 백승희 2025-02-01
1367443 기타 쉐어풀 이준오 2025-02-01
1367441 기타 포항아하건축

처리중

배관공사
도명희 2025-02-01
1367414 기타 부산 덕천센트럴병원 장지영 2025-02-01
1367412 유통 스마트라이다(kr.misilkwa.com) 박광규 2025-02-01
1367409 생활용품 쿠팡

처리중

머플러
김영자 2025-02-01
1367405 생활용품 베베노리 오명윤 2025-02-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.